Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Automatic deletion of messages

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • 8 zobrazení
  • Poslední odpověď od david

sales419
sales419
more options

Good day,Thunderbird keeps deleting messages older than 1 month. I have checked the settings of my account as well as thunderbird and both is on do not delete messages.

We use this account for business and would like to search emails older than a month for references.

Regards

Good day,Thunderbird keeps deleting messages older than 1 month. I have checked the settings of my account as well as thunderbird and both is on do not delete messages. We use this account for business and would like to search emails older than a month for references. Regards

Všechny odpovědi (1)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

If the account is being accessed by more than one device, whether phone or PC, I suggest checking all, as any one of them could be deleting the messages. If there is a mix of POP and IMAP, that could also be part of the problem. Check the account's server settings pane and the synchronization&storage pane for possible changes needed.