Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

When watching T.V. I get a white screen if I want to got to full screen.

  • 1 odpověď
  • 6 má tento problém
  • 9 zobrazení
  • Poslední odpověď od TonyE

more options

When I go on Catch up T.V or the BBC i player, I cant expand the scrren to full screen. I can watch in the small format, but when I try to click full screen it goes full screen, but it is just white. I still have sound but just a white screen.

When I go on Catch up T.V or the BBC i player, I cant expand the scrren to full screen. I can watch in the small format, but when I try to click full screen it goes full screen, but it is just white. I still have sound but just a white screen.

Všechny odpovědi (1)

more options

Recent versions of Flash use hardware acceleration, and this type of problem can be caused by a problem with hardware acceleration. Try turning off the hardware acceleration to see if that helps.

  1. Right-click on any Flash video and choose Settings
  2. Select the Display tab and de-select “Enable hardware acceleration"

For more details on Flash settings see http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/help01.html