Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

What could be causing Youtube to stop working in Firefox, giving just a black box instead of a video?

  • 1 odpověď
  • 12 má tento problém
  • 30 zobrazení
  • Poslední odpověď od James

Andy Birkett
Andy Birkett
more options

Whenever I try to view any video on Youtube in Firefox, I get an empty black box instead of a video. There are no buttons etc, nothing at all. If I right click, a grey box appears with "About Flash..." and "movie not loaded".

Youtube works fine in Internet Explorer, and I've tried uninstalling and reinstalling Flash and Shockwave. I'm on a laptop running Windows 7 Home Premium, SP1, 32 bit, and Firefox 5.0.

Any ideas?

Andy

Whenever I try to view any video on Youtube in Firefox, I get an empty black box instead of a video. There are no buttons etc, nothing at all. If I right click, a grey box appears with "About Flash..." and "movie not loaded". Youtube works fine in Internet Explorer, and I've tried uninstalling and reinstalling Flash and Shockwave. I'm on a laptop running Windows 7 Home Premium, SP1, 32 bit, and Firefox 5.0. Any ideas? Andy

Všechny odpovědi (1)

James
James
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Try clearing the Cache in Firefox.

Tools-> Clear Recent History -> [v] Cache

or Tools->Options->Advanced->Network -> Offline storage -> [Clear Now]

Youtube may have made some changes recently. Clear the Youtube cookie and refresh page if above does not do it.

Upravil uživatel James dne