Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

I cannot connect to the website. I get a window saying that I am already connected

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od David McRitchie

more options

I cannot connect to website. It says I am already connected?

I cannot connect to website. It says I am already connected?

Všechny odpovědi (1)

more options

Start at step #2

  1. close Firefox with File > Exit or "Firefox" button > Exit. Give Firefox some time to close and
  2. check that it finished via Windows 7 shortcut to WTM "Ctrl+Shift+Esc" in the "Processes" tab to make sure that firefox.exe is no longer running -- if it is still running then terminate it by selecting the use "End Process" button or from context menu.
  3. proceed with the install