Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

All of a sudden I'm having trouble with Citibank email accepting my emails.Claims no odd characters allowed.

  • 1 odpověď
  • 8 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

Just recently, when trying to send an Email via my Citibank website, despite ordinary punctuation, I keep getting the message "Please re-enter your message and limit use of special characters or symbols, such as : _ / & (hyphens, forward or backslashes, ampersands, etc.)

Just recently, when trying to send an Email via my Citibank website, despite ordinary punctuation, I keep getting the message "Please re-enter your message and limit use of special characters or symbols, such as : _ / & (hyphens, forward or backslashes, ampersands, etc.)

Všechny odpovědi (1)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox > Preferences > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox > Preferences > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).