Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

I tried the upgrade and keep getting the box that says "your computer must be restarted to complete a previous upgrade" and will not complete after restaerting.

  • 3 odpovědi
  • 4 mají tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od Vivek

more options

I tried to upgrade Firefox and now I keep getting this box when I try to start Firefox that says "Your computer must be restarted to complete a previous upgrade of Firefox. Do you want to reboot now?" I click yes and the computer reboots but I get the same message when I try to start Firefox. It will not let me remove Firefox either. Ineed help getting this working again. Please!

I tried to upgrade Firefox and now I keep getting this box when I try to start Firefox that says "Your computer must be restarted to complete a previous upgrade of Firefox. Do you want to reboot now?" I click yes and the computer reboots but I get the same message when I try to start Firefox. It will not let me remove Firefox either. Ineed help getting this working again. Please!

Zvolené řešení

You are welcome :)

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (3)

more options

Hi,

Please try deleting the updates.xml file and the updates folder in the Firefox installation directory, if present.

more options

Solved my problem, thanks!

more options

Zvolené řešení

You are welcome :)