Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox crashes

  • 3 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

diveaholic
diveaholic
more options

Crash ID: bp-55a53f73-2164-45e5-801c-3bd6e2140213 Firefox crashes when I try to start it. But it does not crash on my wife's user on the same computer (Early-2001 Macbook Pro running OSX 10.9.1). I've tried reinstalling Firefox, starting Firefox in safe mode, Resetting Firefox and creating a new profile. I've also checked and repaired permissions on my computer. Nothing has worked. Please help!

Crash ID: bp-55a53f73-2164-45e5-801c-3bd6e2140213 Firefox crashes when I try to start it. But it does not crash on my wife's user on the same computer (Early-2001 Macbook Pro running OSX 10.9.1). I've tried reinstalling Firefox, starting Firefox in safe mode, Resetting Firefox and creating a new profile. I've also checked and repaired permissions on my computer. Nothing has worked. Please help!

Zvolené řešení

That worked! Rapport was already up to date, so I just disabled it and problem solved. Thanks so much.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That looks like a problem with Trusteer software (RapportTanzan26.dylib).

Make sure that you have the latest updates of your Trusteer software.

You can try to contact Trusteer for support.

diveaholic
diveaholic Autor dotazu
more options

Zvolené řešení

That worked! Rapport was already up to date, so I just disabled it and problem solved. Thanks so much.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You're welcome