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Problemlösung „Firefox wird bereits ausgeführt, reagiert aber nicht“

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Alle Einstellungen, Lesezeichen und sonstigen Benutzerinformationen werden in Ihrem Firefox-Profil gespeichert. * Weitere Informationen zu den Profilen von Firefox finden Sie im Artikel [[Profiles]]. Firefox kann nur jeweils ein Profil auf einmal verwenden. Dazu wird beim Starten von Firefox eine Datei im Profilordner erstellt, die die Verwendung eines anderen Profils verhindert (eine sogenannte ''Lock''-Datei). Wenn Sie Firefox beenden, wird diese Datei gelöscht. Wenn die ''Lock''-Datei beim Starten von Firefox bereits existiert oder in sehr seltenen weiteren Fällen, wenn das Profil nicht geöffnet werden kann, bricht Firefox ab und meldet folgenden Fehler: „Firefox wird bereits ausgeführt, reagiert aber nicht. Um ein neues Fenster öffnen zu können, müssen Sie zuerst den bestehenden Firefox-Prozess beenden oder Ihren Computer neu starten.“<br/> <br/> <br/> [[Image:45fa64f44a52dce08fa1f01bcd13d584-1264028344-624-1.png]] __TOC__ = Die vorherige Firefox-Sitzung wurde nicht beendet = <!-- see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=399108 and https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=407981 on Firefox 3 delayed shutdowns --> Firefox benötigt eine kurze Zeit zum vollständigen Beenden, bevor Sie ihn neu starten können. Wenn Sie Firefox erst kurz zuvor beendet haben, warten Sie ein paar Minuten und versuchen Sie es dann erneut. = Firefox wurde nicht normal beendet = Wenn Firefox nicht normal beendet worden ist, als Sie ihn das letzte Mal benutzt haben, läuft Firefox vielleicht immer noch im Hintergrund - wenn auch ohne ein sichtbares Fenster. Starten Sie Ihren Computer neu, um zu sehen, ob das Problem damit verschwindet. {for win} Anstatt Ihren Computer neu zu starten, können Sie auch den Windows-Task-Manager verwenden, um den noch laufenden Firefox-Prozess zu beenden: # Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich in der Windows-Taskleiste und wählen Sie {menu Task-Manager} (oder drücken Sie {key Strg}+{key Umschalttaste}+{key Esc}). <br/> <br/> [[Image:45fa64f44a52dce08fa1f01bcd13d584-1261992803-462-1.png]] <br/><br/> # Wenn sich der Task-Manager öffnet, gehen Sie zum Reiter {menu Prozesse}. <br/> <br/> [[Image:45fa64f44a52dce08fa1f01bcd13d584-1261992803-462-2.png]] <br/><br/> # Markieren Sie den Eintrag '''firefox.exe''' (drücken Sie {key F} auf der Tastatur, um ihn leichter zu finden) und klicken Sie auf {button Prozess beenden}. # Klicken Sie im sich danach öffnenden Dialogfenster auf {button Prozess beenden}. <br/> <br/> [[Image:45fa64f44a52dce08fa1f01bcd13d584-1261992803-462-3.png]] <br/> <br/> # Wiederholen Sie die obigen Schritte, um alle zusätzlichen Prozesse mit dem Namen firefox.exe zu schließen, falls mehr als einer vorkommt. Schließen Sie danach den Windows-Task-Manager. # Starten Sie Firefox. {/for} ;:{note}'''Hinweis:''' Falls dieses Problem öfter auftritt, lesen Sie den Artikel [[Firefox hangs#Hang at exit|Firefox hängt beim Beenden]] für mögliche Ursachen und Lösungen.{/note} Wenn ein Neustart nicht hilft, wurde Firefox womöglich beendet, ohne die ''Lock''-Datei zu löschen. # Starten Sie Ihren Computer neu. Versuchen Sie nach dem Neustart <u>nicht</u>, Firefox zu starten. # Öffnen Sie den Profilordner. ** Wo sich Ihr Profilordner befindet, können Sie im Artikel zu den [[Profiles#Wo_befindet_sich_Ihr_Profil_|Profilen]] nachlesen. # Löschen Sie die ''Lock''-Datei {filepath {for win}parent.lock{/for}{for mac,linux}.parentlock{/for}} ** {for win}Wenn Sie beim Versuch, die Datei {filepath parent.lock} zu löschen, den Fehler "Konnte parent nicht löschen: Die Datei oder das Verzeichnis ist beschädigt oder unlesbar", starten Sie den Computer neu und führen Sie das Programm [http://support.microsoft.com/?kbid=315265 Chkdsk] (Windows 2000, XP) oder [http://support.microsoft.com/?kbid=186365 ScanDisk] (Windows 98, ME) aus.{/for}{for mac}Sie werden unter Umständen ein kostenloses Programm wie Onyx oder Maintain benötigen, um die unsichtbare Datei {filepath .parentlock} anzuzeigen.{/for}{for linux}Sie müssen die Anzeige von versteckten Dateien aktivieren. Öffnen Sie dazu den Dateimanager Ihrer Wahl (z.B. [http://wiki.ubuntuusers.de/Nautilus Nautilus], [http://wiki.ubuntuusers.de/Dolphin Dolphin], [http://wiki.ubuntuusers.de/Thunar Thunar]), gehen Sie in das Menü {menu Ansicht} und aktivieren Sie die Option {menu Verborgene Dateien anzeigen} oder {menu Versteckte Dateien anzeigen}.{/for} Die Datei enthält keine Informationen und das Löschen der Datei wird Ihr Profil freigeben. = Der Profilordner ist nicht verfügbar = Wenn Firefox den [[Profiles|Profilordner]] nicht finden kann, gibt es den Fehler aus, das Profil würde bereits verwendet. Das kann der Fall sein, wenn Sie den Profilordner gelöscht, umbenannt oder verschoben haben, wenn Sie Firefox vom einem USB-Stick starten oder wenn der Profilordner sich auf einem Netzlaufwerk befindet. Stellen Sie sicher, dass Sie auf den Profilordner zugreifen können. = Zugriffsrechte = Außerdem muss Firefox die Berechtigung haben, im Profilordner Dateien zu erstellen. Ein Fehler wegen Zugriffsrechten kann auftreten, wenn Sie versuchen, ein Profil aus einem Ordner zu verwenden, auf den Sie nur Lesezugriffsrechte besitzen (z.B. eine Windowsfreigabe im Netzwerk, bei der die Option „Netzwerkbenutzer dürfen Dateien verändern“ nicht gesetzt ist). Überprüfen Sie, ob Sie entsprechende Berechtigungen haben: {for win} # Öffnen Sie den Profilordner. ** Wo sich Ihr Profilordner befindet, können Sie im Artikel zu den [[Profiles#Wo_befindet_sich_Ihr_Profil_|Profilen]] nachlesen. # Gehen Sie einen Order höher (drücken Sie im Explorer z.B. die {key Rücktaste}. # Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Profilordner und wählen Sie {menu Eigenschaften}. # Klicken Sie auf die Registerkarte {menu Allgemein}. # Stellen Sie sicher, dass '''Schreibgeschützt''' nicht markiert ist.<br/> <br/> [[Image:45fa64f44a52dce08fa1f01bcd13d584-1261994442-502-1.png]] {/for} {for mac} # Öffnen Sie den Profilordner. ** Wo sich Ihr Profilordner befindet, können Sie im Artikel zu den [[Profiles#Wo_befindet_sich_Ihr_Profil_|Profilen]] nachlesen. # Gehen Sie einen Order höher. # Halten Sie die {key Ctrl}-Taste gedrückt, während Sie auf den Profilordner klicken und wählen Sie {menu Get Info} aus. # Stellen Sie sicher, dass '''Ownership & Permissions''' auf '''Read & Write''' gesetzt ist. {/for} {for linux} # Öffnen Sie den Profilordner. ** Wo sich Ihr Profilordner befindet, können Sie im Artikel zu den [[Profiles#Wo_befindet_sich_Ihr_Profil_|Profilen]] nachlesen. # Gehen Sie einen Order höher. # Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Profilordner und wählen Sie {menu Eigenschaften}. # Klicken Sie auf die Registerkarte {menu Zugriffsrechte}. # Stellen Sie sicher, dass '''Orderzugriff''' auf '''Dateien erstellen und löschen''' gesetzt ist. {/for} = Daten aus einem gesperrten Profil wiederherstellen = Wenn Sie das Profil nicht mit einer der oben genannten Methoden entsperren können, erstellen Sie mit Hilfe des Profil-Managers ein neues Profil und kopieren Sie Ihre Daten aus dem alten (gesperrten) in das neu angelegte Profil. * Eine entsprechende Anleitung finden Sie im Artikel [[Recovering important data from an old profile]]. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Dieser Artikel basiert auf Informationen von [http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use Profile in use (mozillaZine KB)]'''''
Alle Einstellungen, Lesezeichen und sonstigen Benutzerinformationen werden in Ihrem Firefox-Profil gespeichert. * Weitere Informationen zu den Profilen von Firefox finden Sie im Artikel [[Profiles]]. Firefox kann nur jeweils ein Profil auf einmal verwenden. Dazu wird beim Starten von Firefox eine Datei im Profilordner erstellt, die die Verwendung eines anderen Profils verhindert (eine sogenannte ''Lock''-Datei). Wenn Sie Firefox beenden, wird diese Datei gelöscht. Wenn die ''Lock''-Datei beim Starten von Firefox bereits existiert oder in sehr seltenen weiteren Fällen, wenn das Profil nicht geöffnet werden kann, bricht Firefox ab und meldet folgenden Fehler: „Firefox wird bereits ausgeführt, reagiert aber nicht. Um ein neues Fenster öffnen zu können, müssen Sie zuerst den bestehenden Firefox-Prozess beenden oder Ihren Computer neu starten.“<br/> :: [[Image:45fa64f44a52dce08fa1f01bcd13d584-1264028344-624-1.png]] __TOC__ = Die vorherige Firefox-Sitzung wurde nicht beendet = <!-- see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=399108 and https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=407981 on Firefox 3 delayed shutdowns --> Firefox benötigt eine kurze Zeit zum vollständigen Beenden, bevor Sie ihn neu starten können. Wenn Sie Firefox erst kurz zuvor beendet haben, warten Sie ein paar Minuten und versuchen Sie es dann erneut. = Firefox wurde nicht normal beendet = Wenn Firefox nicht normal beendet worden ist, als Sie ihn das letzte Mal benutzt haben, läuft Firefox vielleicht immer noch im Hintergrund - wenn auch ohne ein sichtbares Fenster. Starten Sie Ihren Computer neu, um zu sehen, ob das Problem damit verschwindet. {for win} Anstatt Ihren Computer neu zu starten, können Sie auch den Windows-Task-Manager verwenden, um den noch laufenden Firefox-Prozess zu beenden: # Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich in der Windows-Taskleiste und wählen Sie {menu Task-Manager} (oder drücken Sie {key Strg}+{key Umschalttaste}+{key Esc}). <br/> <br/> [[Image:TastmanagerStartenWin]] <br/><br/> # Wenn sich der Task-Manager öffnet, gehen Sie zum Reiter {menu Prozesse}. <br/> <br/> [[Image:45fa64f44a52dce08fa1f01bcd13d584-1261992803-462-2.png]] <br/><br/> # Markieren Sie den Eintrag '''firefox.exe''' (drücken Sie {key F} auf der Tastatur, um ihn leichter zu finden) und klicken Sie auf {button Prozess beenden}. # Klicken Sie im sich danach öffnenden Dialogfenster auf {button Prozess beenden}. <br/> <br/> :: [[Image:45fa64f44a52dce08fa1f01bcd13d584-1261992803-462-3.png]] <br/> <br/> # Wiederholen Sie die obigen Schritte, um alle zusätzlichen Prozesse mit dem Namen firefox.exe zu schließen, falls mehr als einer vorkommt. Schließen Sie danach den Windows-Task-Manager. # Starten Sie Firefox. {/for} ;:{note}'''Hinweis:''' Falls dieses Problem öfter auftritt, lesen Sie den Artikel [[Firefox hangs#Hang at exit|Firefox hängt beim Beenden]] für mögliche Ursachen und Lösungen.{/note} Wenn ein Neustart nicht hilft, wurde Firefox womöglich beendet, ohne die ''Lock''-Datei zu löschen. # Starten Sie Ihren Computer neu. Versuchen Sie nach dem Neustart <u>nicht</u>, Firefox zu starten. # Öffnen Sie den Profilordner. ** Wo sich Ihr Profilordner befindet, können Sie im Artikel zu den [[Profiles#Wo_befindet_sich_Ihr_Profil_|Profilen]] nachlesen. # Löschen Sie die ''Lock''-Datei {filepath {for win}parent.lock{/for}{for mac,linux}.parentlock{/for}} ** {for win}Wenn Sie beim Versuch, die Datei {filepath parent.lock} zu löschen, den Fehler "Konnte parent nicht löschen: Die Datei oder das Verzeichnis ist beschädigt oder unlesbar", starten Sie den Computer neu und führen Sie das Programm [http://support.microsoft.com/?kbid=315265 Chkdsk] (Windows 2000, XP) oder [http://support.microsoft.com/?kbid=186365 ScanDisk] (Windows 98, ME) aus.{/for}{for mac}Sie werden unter Umständen ein kostenloses Programm wie Onyx oder Maintain benötigen, um die unsichtbare Datei {filepath .parentlock} anzuzeigen.{/for}{for linux}Sie müssen die Anzeige von versteckten Dateien aktivieren. Öffnen Sie dazu den Dateimanager Ihrer Wahl (z.B. [http://wiki.ubuntuusers.de/Nautilus Nautilus], [http://wiki.ubuntuusers.de/Dolphin Dolphin], [http://wiki.ubuntuusers.de/Thunar Thunar]), gehen Sie in das Menü {menu Ansicht} und aktivieren Sie die Option {menu Verborgene Dateien anzeigen} oder {menu Versteckte Dateien anzeigen}.{/for} Die Datei enthält keine Informationen und das Löschen der Datei wird Ihr Profil freigeben. = Der Profilordner ist nicht verfügbar = Wenn Firefox den [[Profiles|Profilordner]] nicht finden kann, gibt es den Fehler aus, das Profil würde bereits verwendet. Das kann der Fall sein, wenn Sie den Profilordner gelöscht, umbenannt oder verschoben haben, wenn Sie Firefox vom einem USB-Stick starten oder wenn der Profilordner sich auf einem Netzlaufwerk befindet. Stellen Sie sicher, dass Sie auf den Profilordner zugreifen können. = Zugriffsrechte = Außerdem muss Firefox die Berechtigung haben, im Profilordner Dateien zu erstellen. Ein Fehler wegen Zugriffsrechten kann auftreten, wenn Sie versuchen, ein Profil aus einem Ordner zu verwenden, auf den Sie nur Lesezugriffsrechte besitzen (z.B. eine Windowsfreigabe im Netzwerk, bei der die Option „Netzwerkbenutzer dürfen Dateien verändern“ nicht gesetzt ist). Überprüfen Sie, ob Sie entsprechende Berechtigungen haben: {for win} # Öffnen Sie den Profilordner. ** Wo sich Ihr Profilordner befindet, können Sie im Artikel zu den [[Profiles#Wo_befindet_sich_Ihr_Profil_|Profilen]] nachlesen. # Gehen Sie einen Order höher (drücken Sie im Explorer z.B. die {key Rücktaste}. # Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Profilordner und wählen Sie {menu Eigenschaften}. # Klicken Sie auf die Registerkarte {menu Allgemein}. # Stellen Sie sicher, dass '''Schreibgeschützt''' nicht markiert ist.<br/> <br/> :: [[Image:45fa64f44a52dce08fa1f01bcd13d584-1261994442-502-1.png]] {/for} {for mac} # Öffnen Sie den Profilordner. ** Wo sich Ihr Profilordner befindet, können Sie im Artikel zu den [[Profiles#Wo_befindet_sich_Ihr_Profil_|Profilen]] nachlesen. # Gehen Sie einen Order höher. # Halten Sie die {key Ctrl}-Taste gedrückt, während Sie auf den Profilordner klicken und wählen Sie {menu Get Info} aus. # Stellen Sie sicher, dass '''Ownership & Permissions''' auf '''Read & Write''' gesetzt ist. {/for} {for linux} # Öffnen Sie den Profilordner. ** Wo sich Ihr Profilordner befindet, können Sie im Artikel zu den [[Profiles#Wo_befindet_sich_Ihr_Profil_|Profilen]] nachlesen. # Gehen Sie einen Order höher. # Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Profilordner und wählen Sie {menu Eigenschaften}. # Klicken Sie auf die Registerkarte {menu Zugriffsrechte}. # Stellen Sie sicher, dass '''Orderzugriff''' auf '''Dateien erstellen und löschen''' gesetzt ist. {/for} = Daten aus einem gesperrten Profil wiederherstellen = Wenn Sie das Profil nicht mit einer der oben genannten Methoden entsperren können, erstellen Sie mit Hilfe des Profil-Managers ein neues Profil und kopieren Sie Ihre Daten aus dem alten (gesperrten) in das neu angelegte Profil. * Eine entsprechende Anleitung finden Sie im Artikel [[Recovering important data from an old profile]]. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Dieser Artikel basiert auf Informationen von [http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use Profile in use (mozillaZine KB)]'''''

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