Problema con archivos generación de archivos popstate-XX.dat
Buenas, inicio este hilo porque estoy teniendo problemas con Thunderbird 60.8.0 en un servidor Windows Server 2016 Standard. El problema es que se generan automáticamente en la bandeja de entrada carpetas vacías con el nombre popstate-XX.dat (siendo XX números que han llegado hasta más 50 carpetas). Estas se han eliminado múltiples veces tanto desde Thunderbird como de la ruta "C:\Users\usuario\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\2zxhaj4q.default\Mail\mail.dominio.com" pero vuelven a generarse. Esto le sucede a varios usuarios. Muchas gracias, Un saludo. He probado a desinstalar Thunderbird y volver a instalarlo pero el problema persiste.
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También he probado a añadir este archivo a las excepciones de mi antivirus por si este estaba bloqueando el archivo y por esto generaba nuevos continuamente, pero a pesar de esto el problema sigue
Hola Algo está virtualizado o son todas máquinas físicas? Se accede remotamente con algún programa tipo tae viene para ver los correos? Saludos
Buenas Gerardo, El servidor esta virtualizado en Proxmox 5.4-13, a que te refieres con que si se accede remotamente con algún programa tipo tae. Se accede por escritorio remoto al servidor Windows Server y cada usuario abre su Thunderbird. Muchas gracias, Un saludo.
Hola, Me cambio la palabra el corrector, quise poner Team Viewer, pero igualmente ya me respondiste los usuarios usan escritorio remoto para loguearse con su usuario, digamos usas un terminal server, en esos casos donde el Thunderbird no corre en la misma PC del usuario aparecen este tipo de archivos temporales, Voy a revisar si existe un caso por este tema y te escribo. Saludos
Hola, Me cambio la palabra el corrector, quise poner Team Viewer, pero igualmente ya me respondiste los usuarios usan escritorio remoto para loguearse con su usuario, digamos usas un terminal server, en esos casos donde el Thunderbird no corre en la misma PC del usuario aparecen este tipo de archivos temporales, Voy a revisar si existe un caso por este tema y te escribo. Saludos
Hola, ¿Has encontrado algo sobre este fallo?
Hola, Haz creado correctamente la excepción del Antivirus? En el foro de Ingles (https://support.mozilla.org/es/questions/1257540) se ha solucionado de esta forma: Prueba hacer la regla mas general, si funciona luego la acotas, por ejemplo: C:\Users\usuario\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles Luego 1-Cerrar el Thunderbird 2-Borrar todos los archivos popstast..dat 3-Iniciar el Thunderbird, este creara un nuevo archivo popstat.dat
El archivo 'popstate.dat' mantiene un registro de los correos que se ha descargado del servidor, para evitar se descargue dos veces. El único inconveniente de eliminar este archivo es que todos los correos que se encuentran actualmente en la Bandeja de entrada del servidor se descargarán incluso si se descargaron previamente. Saludos
Buenas tardes Gerardo. Si yo agrego a la excepción del antivirus toda la carpeta "profiles" y me envían un malware o virus por correo, el antivirus lo escaneara, o este pasara desapercibido por la excepción. Muchas gracias, Un saludo.
Hola "Prueba hacer la regla mas general, si funciona luego la acotas" Quiero decir que hagas una prueba para saber si el antivirus esta bloqueando algunos archivos y carpetas del Thunderbird, si los archivos popstate dejan de aparece entonces creas una regla mas especifica. Saludos