Avatar for Username

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Dieses Thema wurde archiviert. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie Hilfe benötigen.

profile damaged after update to 68.3.1?

  • 3 Antworten
  • 1 hat dieses Problem
  • 5 Aufrufe
  • Letzte Antwort von Alexander

Alexander
Alexander
more options

after the automatic update to 61.3.1 the profile appears damaged. None of my email folders are showing, I cannot check for new e-mail etc.. Some parts appear to work, when I type a new mail it does suggest existing email adresses. I can acces the Tools menu - account settings but nothing happens (no further menu appears). When I select a new profile the menu works correct.

after the automatic update to 61.3.1 the profile appears damaged. None of my email folders are showing, I cannot check for new e-mail etc.. Some parts appear to work, when I type a new mail it does suggest existing email adresses. I can acces the Tools menu - account settings but nothing happens (no further menu appears). When I select a new profile the menu works correct.
Angefügte Screenshots

Ausgewählte Lösung

last person I saw that posted such a picture solved their problem by rebuilding the global database.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/rebuilding-global-database

Diese Antwort im Kontext lesen 👍 0

Alle Antworten (3)

Matt
Matt
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Ausgewählte Lösung

last person I saw that posted such a picture solved their problem by rebuilding the global database.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/rebuilding-global-database

Alexander
Alexander Fragesteller
more options

thank you Matt, I'll try that and report back to you

Alexander
Alexander Fragesteller
more options

That did it! Thanks allot! Regards, Alexander