We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Pomoc pśepytaś

Glědajśo se wobšudy pomocy. Njenapominajomy was nigda, telefonowy numer zawołaś, SMS pósłaś abo wósobinske informacije pśeraźiś. Pšosym dajśo suspektnu aktiwitu z pomocu nastajenja „Znjewužywanje k wěsći daś“ k wěsći.

Dalšne informacije

Logout quando muda-se de tela

more options

Quando estou logado em uma página, por exemplo o e-mail versão web ou site de compras, e preciso utilizar outro app, ao retornar para o firefox, o sistema dá uma espécie de "refresh" na página e faz o logout da minha conta do e-mail, site de compras, etc. Como resolver este problema?

Quando estou logado em uma página, por exemplo o e-mail versão web ou site de compras, e preciso utilizar outro app, ao retornar para o firefox, o sistema dá uma espécie de "refresh" na página e faz o logout da minha conta do e-mail, site de compras, etc. Como resolver este problema?

Wšykne wótegrona (3)

more options

Oi. você realizou uma pergunta sobre Firefox no Android utilizando um computador Windows 10 de 64 bits ao qual não consigo verificar o tipo de equipamento e sistema utilizado. Eu vou precisar de mais informações para que eu possa estar analisando e dar uma resposta adequada para você...

1. Qual a versão exata do seu sistema operacional?

2. Qual a marca e modelo exato do seu aparelho?

3. Qual a versão atual do seu seu Firefox para Android?

3.1 - Quando este problema começou a apresentar? Em alguns aparelhos as informações costumam não salvar em uma memória específica ao sair da tela, o que pode realmente afetar na usabilidade das funções que um produto ou serviço da Mozilla possa oferecer.

Wužytny?

more options

Olá, obrigado pela resposta. Estou usando um aparelho Redmi note 13 5G A versão do sistema operacional é Android 14 A versão atual do Firefox é a 130.0 Percebi esse problema desde o primeiro momento, pois comprei o aparelho há menos de um mês.

Wužytny?

more options

Por ser um aparelho recente, pode não ter dado tempo da Mozilla otimizar seus produtos para Android. Vejo que este dispositivo possui processador mediatek que possui código fonte fechado, o que dificulta na otimização. Recomendo aguardar alguns meses para ver se surge alguma melhora para seu dispositivo.

Ajudo em algo mais?

Wužytny?

Stajśo pšašanje

Musyśo se pla swójogo konta pśizjawiś, aby na pśinoski wótegronił. Pšosym stajśo pšašanje, jolic hyšći njamaśo wužywaŕske konto.