Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Thunderbird - ontvangen nieuwe email

  • 2 ŋuɖoɖowo
  • 1 masɔmasɔ sia le esi
  • Nuɖoɖo mlɔetɔ im.post

more options

Sinds de laatste update van Thunderbird (3 oktober) kan ik geen nieuwe emails (berichten) meer ophalen. Als ik op het icoontje of in het menu op "Berichten ophalen" klik, gebeurt er helemaal niets. Wie kan helpen?

Sinds de laatste update van Thunderbird (3 oktober) kan ik geen nieuwe emails (berichten) meer ophalen. Als ik op het icoontje of in het menu op "Berichten ophalen" klik, gebeurt er helemaal niets. Wie kan helpen?

Ŋuɖoɖo si wotia

Dank je, Mad Maks. De virusscanner is inderdaad het probleem. Ik gebruik Norton 360 en daarvan is toevallig ook net een nieuwe versie geïnstalleerd. Nadat ik de beveiliging voor inkomende mails had uitgezet, kwamen alle mails vanaf 3 oktober binnen. Ik kreeg geen enkele foutmelding of waarschuwing van Norton, er gebeurde gewoon niets. Fijn dat ik nu weer mail kan ontvangen (alleen niet beveiligd...)!

Xle ŋuɖoɖo sia le goya me 👍 0

All Replies (2)

more options

Heeft u misschien een overactive virusscanner die de nieuwe versie van Thunderbird blokkeert? zet deze dan even tijdelijk uit om te zien of het dan wel lukt. Zo ja dan moet er een uitzondering worden toegevoegd aan uw virusscanner, zo nee dan moeten we verder zoeken maar dan hebben we wel meer informatie nodig zoals versie van Thunderbird, besturingssysteem, eventuele fout melding

Helpful?

more options

Ɖɔɖɔɖo si wotia

Dank je, Mad Maks. De virusscanner is inderdaad het probleem. Ik gebruik Norton 360 en daarvan is toevallig ook net een nieuwe versie geïnstalleerd. Nadat ik de beveiliging voor inkomende mails had uitgezet, kwamen alle mails vanaf 3 oktober binnen. Ik kreeg geen enkele foutmelding of waarschuwing van Norton, er gebeurde gewoon niets. Fijn dat ik nu weer mail kan ontvangen (alleen niet beveiligd...)!

Helpful?

Bia biabia

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.