We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Это соединение является недоверенным

  • 1 απάντηση
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 1 προβολή
  • Τελευταία απάντηση από philipp

more options

Я знаю, что данная проблема поднималась уже неоднократно, однако не один из предложенных вариантов её решения не помог. Сайты выдают ошибку о неизвестном издателе сертификатов. В список сайтов вошли ВСЕ сайты, использующие защищённый протокол https, в том числе и Ваш. Так как отключение антивируса не принесло результата, а так же остальные браузеры работают корректно, полагаю, что проблема в самой Мозилле. Файл базы удалял, время на компьютере корректное. Полностью переустановил браузер, скачав последнюю версию с Вашего сайта. Очень хотелось бы решить проблему.

Заранее благодарю!

Я знаю, что данная проблема поднималась уже неоднократно, однако не один из предложенных вариантов её решения не помог. Сайты выдают ошибку о неизвестном издателе сертификатов. В список сайтов вошли ВСЕ сайты, использующие защищённый протокол https, в том числе и Ваш. Так как отключение антивируса не принесло результата, а так же остальные браузеры работают корректно, полагаю, что проблема в самой Мозилле. Файл базы удалял, время на компьютере корректное. Полностью переустановил браузер, скачав последнюю версию с Вашего сайта. Очень хотелось бы решить проблему. Заранее благодарю!

Όλες οι απαντήσεις (1)

more options

hello, a possible solution depends on different factors:

  • what is the error code shown under technical details on the error page?

in case the error code equals sec_error_unknown_issuer, please attempt to add an exception on the bottom of the error page & inspect the certificate (see the screenshot attached for instructions):

  • which issuer information does the certificate contain?

thank you!