Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Last week, Google Docs open well in Firefox. This week, incredibly slow or not at all. Why?

  • 1 απάντηση
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 10 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από guigs

kklasen
kklasen
more options

Google Docs were opening fine last week. This week (Firefox upgrade?), Google Docs incredibly slow or not at all - trying to connect is message.

Google Docs were opening fine last week. This week (Firefox upgrade?), Google Docs incredibly slow or not at all - trying to connect is message.

Όλες οι απαντήσεις (1)

guigs
guigs
more options

The last available upgrade for Firefox came out a little under a month ago, did you just update recently? If so, that is ok too. In order to troubleshoot this can you please try the following:

  1. Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode
  2. It could be multiple tabs taking up memory, does this happen with multiple gdocs open? Does it happen on one doc? if so try Google support.

If it continues in Safe Mode, we know its not an add on or changed preference in Firefox.

I hope this helps.