Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Thunderbird 78.10.1 very slow opening messages especially with attachments

  • 3 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 9 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από sfhowes

tom255
tom255
more options

Recently Thunderbird 78.10.1 is very slow opening messages. It takes from 2 to 5 minutes. It never used to do this. I have Windows 10 Home 64 bit. I recently updated to Thunderbird 78.10.2 and it is still happening. Any ideas?

Recently Thunderbird 78.10.1 is very slow opening messages. It takes from 2 to 5 minutes. It never used to do this. I have Windows 10 Home 64 bit. I recently updated to Thunderbird 78.10.2 and it is still happening. Any ideas?

Όλες οι απαντήσεις (3)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

What is the antivirus and its settings for email? Run Windows in safe mode to test for interfering startup apps.

tom255
tom255 Ιδιοκτήτης ερώτησης
more options

Thanks for replying. I tried turning off Real-Time Scanning in McAfee and it didn't help. Then I tried running Windows in safe mode and that didn't help - I gave up waiting for an email to open after waiting over 2 minutes. This is so frustrating - this all started happening in the last month

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

I don't think you want to turn off McAfee Real-Time scanning, but the mail scanning options should be disabled:

https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Antivirus_Related_Performance_Issues#McAfee

But if the problem remains in Windows safe mode, look through the list of items here to see if any of them apply to your setup.