impossibilità di accedere a "intesasanpaolo.com" (mentre altri siti sono accessibili)
Sebbene l'accesso ad internet sia possibile per molti siti, non riesco ad accedere alla pagina di "intesasanpaolo.com".
Con Safari (ho un Mac), invece, il sito è immediataemnte disponibile.
In Firefox, altri siti che frequento normalmente, non hanno problemi
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Prova ad aprire il sito con il www d'avanti -> https://www.intesasanpaolo.com/
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Ovvero, cosa accade se visiti il sito? Compare un messaggio di errore? Quale? Hai installato delle estensioni? Hai un antivirus di terze parti?
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Non riesco ad aprire la pagina del sito di Intesasanpaolo: il browser tenta in continuazione di accedere, ma, dopo un po', invia un messaggio di errore "il server non risponde".
Estensioni installate: solo downloadhelper (che ho re-installato proprio un paio di giorni fa). Downloadhelper l'ho installato la prima volta molto tempo fa e non ha mai dato problemi. Per sicurezza l'ho disintallato: ma il problema persiste!!
L'antivirus è Avast, e l'ho installato anch'esso molto tempo fa
La causa più comune è l'antivirus. Il fatto che sia installato da molto tempo è irrilevante. Ogni volta che si aggiorna l'antivirus cambia modo di funzionare. Qui ci sono vari esempi dei problemi che possono generare -> https://support.mozilla.org/it/kb/interpretare-codici-risolvere-problemi-siti-sicuri#w_avastavg
Sono entrato nelle preferenze di Avast: nella protezione web, era attivo il controllo anche delle connessioni sicure.
L'ho disattivato, ma non è cambiato nulla.
Ho provato ad introdurre quel sito come eccezione da non controllare, ma non è cambiato nulla
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Prova ad aprire il sito con il www d'avanti -> https://www.intesasanpaolo.com/
Problema risolto: il sito si è aperto subito.
Come mai? Dovrò (d'ora in poi) aprire sempre in questo modo?
Stefano MM ha detto
Come mai? Dovrò (d'ora in poi) aprire sempre in questo modo?
Dipende da come è configurato il server. Di solito il www non è più necessario ma a volte per alcuni siti è richiesto.