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Tous mes comptes sont effacés et j'ai la fenêtre assistant création de compte. Comment retrouver tous mes comptes ?

Elodie6
Elodie6
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J'utilise Thunderbird depuis de nombreuses années avec plusieurs comptes (pop, gmail mais surtout 5 comptes en imap). Aujourd'hui, en allumant mon ordinateur, puis en ouvrant thunderbird, c'est comme si je venais d'installer thunderbird et une fenêtre me demande de créer un compte (tous mes comptes ont disparus). Je suis sous windows xp professionnel, version 2002. Comment régler ce problème rapidement svp ?

J'utilise Thunderbird depuis de nombreuses années avec plusieurs comptes (pop, gmail mais surtout 5 comptes en imap). Aujourd'hui, en allumant mon ordinateur, puis en ouvrant thunderbird, c'est comme si je venais d'installer thunderbird et une fenêtre me demande de créer un compte (tous mes comptes ont disparus). Je suis sous windows xp professionnel, version 2002. Comment régler ce problème rapidement svp ?

All Replies (1)

iamjayakumars
iamjayakumars
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All the Details are Saved in Profile, its under Thunderbird Application.

Ways to Restore

  • Create a new profile
  • Transfer the Data from Old Profile to New Profile.


Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

If the new profile works then you can transfer files from a previously used profile to the new profile, but be cautious not to copy corrupted files to avoid carrying over the problem