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Selecionado o e-mail ao clicar em excluir, não conclui a operação.

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Tenho cadastrado 03 contas de e-mail sendo que 2 delas estão funcionado normalmente. Para excluir os e-mail desta conta com defeito, estou selecionado e movendo para lixeira da outra conta.

Tenho cadastrado 03 contas de e-mail sendo que 2 delas estão funcionado normalmente. Para excluir os e-mail desta conta com defeito, estou selecionado e movendo para lixeira da outra conta.

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Boa noite usuário ramsa, isso acontece porque dos 3 e-mails que você possui conta, 2 usam a tecnologia de etiquetas (labels) que funciona assim que o usuário toca ao redor da checkbox (caixa de seleção) para selecionar um e-mail, a label o seleciona sem precisar de clicar na direção certa. Essa tecnologia é do HTML 5, responsiva que se adapta melhor para usuários de dispositivos móveis com telas menores incluindo os notebooks; o desktop também mesmo não sendo um dispositivo móvel. Já o terceiro utiliza o efeito de outra tecnologia chamada DnD ( drag and drop ) do HTML 5 e Javascript que permite ao usuário arrastar e soltar objetos de um site, no caso o objeto é o email que é arrastado e solto na lixeira. Caso a sua dúvida seja a respeito da diferença entre o modo de exclusão que é realizada nos serviços de e-mail essa resposta te explica como funciona essa diferença. Caso não resolva sua dúvida, tente realizar a operação em outros dispositivos. Se não, contate o suporte do seu serviço de e-mail lhe informando que o problema na operação de remoção de emails está ocorrendo em outros dispositivos. Estamos aqui para ajudá-lo e trabalhando para fazer da Web um lugar mais compatível para você. Para mais dúvidas acesse: https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/new