We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Não consigo concluir o download

more options

Sempre que eu peço para baixar alguma coisa como um vídeo por exemplo, sempre dá download mal-sucedido, me ajudem, por favor!

Sempre que eu peço para baixar alguma coisa como um vídeo por exemplo, sempre dá download mal-sucedido, me ajudem, por favor!

All Replies (1)

more options

Olá! Isso ocorre com outros navegadores também? Geralmente isso acontece por causa de sua conexão com a rede, antivírus ou firewall. Se já tem certeza que não é nenhum desses citados acima, restaure seu Firefox https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefinir-complementos-e-configuracoes e veja se consegue concluir seu download.