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Não consigo importar contatos do Outlook 2016. Vem apenas nomes. Já tentei de dois computadores diferentes.

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  • Last reply by Interpel

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Não consigo importar contatos do Outlook 2016. Seleciono arquivos separados por virgula (único arquivo aceito). Ao concluir a importação, aparecem somente os nomes, nenhum outro dado é importado. Já tentei de dois computadores diferentes, porém ambos com Office 2016. Seria uma incompatibilidade de versões? Como minha agenda é muito numerosa, ainda não consegui deixar o Outlook de lado.

Não consigo importar contatos do Outlook 2016. Seleciono arquivos separados por virgula (único arquivo aceito). Ao concluir a importação, aparecem somente os nomes, nenhum outro dado é importado. Já tentei de dois computadores diferentes, porém ambos com Office 2016. Seria uma incompatibilidade de versões? Como minha agenda é muito numerosa, ainda não consegui deixar o Outlook de lado.

All Replies (7)

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Olá

Bem vindo ao support mozilla, por favor realize um teste, tente importar um contato, e verifique as informações vão completas.

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Não dá certo.. vem apenas os nomes... conforme imagem em anexo.

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Olá!

Não sei como funciona o Outlook, mas deveria ter uma opção para exportar em CSV (ou algum outro formato) que possa ser importado pelo Thunderbird.

Pode me dizer se há essa opção?

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Fabio, no Outlook ele da opção de Exportar em dois modos: arquivo de outlook (.pst) ou arquivos separados por virgula (para demais programas).

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Olá!

Interpel disse

Fabio, no Outlook ele da opção de Exportar em dois modos: arquivo de outlook (.pst) ou arquivos separados por virgula (para demais programas).

Então, teste exportar em CSV e importar.

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Fabio Beneditto disse

Olá! Interpel disse
Fabio, no Outlook ele da opção de Exportar em dois modos: arquivo de outlook (.pst) ou arquivos separados por virgula (para demais programas).

Então, teste exportar em CSV e importar.

Olá Fabio.. Então, o único modo é "separado por virgulas" e não dá certo. Acredito realmente que é incompatibilidade com o Office 2016. O Thunderbird talvez não aceite arquivos salvos nesse formato ainda. Alias, ele aceita, mas não consegue puxar todos os dados.

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Pessoal, ainda não consigo importar meus contatos do Outlook 2016.. Será que realmente é um problema de incompatibilidade? :(