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Todos meus dados sumiram.

Olá! Recentemente loguei no navegador e meus dados não apareceram, incluindo favoritos e histórico. O site da conta mozilla não mostra opções de recuperação. Eu atualizei meu sistema para windows 11 e estava funcionando perfeitamente, mas precisei dar um reset de fábrica, e quando loguei novamente no navegador meus dados não foram ressincronizados.

Olá! Recentemente loguei no navegador e meus dados não apareceram, incluindo favoritos e histórico. O site da conta mozilla não mostra opções de recuperação. Eu atualizei meu sistema para windows 11 e estava funcionando perfeitamente, mas precisei dar um reset de fábrica, e quando loguei novamente no navegador meus dados não foram ressincronizados.

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Chosen solution

Olá, você possui o app do Firefox no celular? Se tiver (se não, baixe-o) abra o app com sua conta e veja se está sincronizada e sincronize-a novamente, leia aqui para ver a melhor forma de sincronizar a conta, depois de sincronizá-la leia aqui e escolha uma forma de ter um backup dos seus dados no computador.

Espero ter ajudado!

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Chosen Solution

Olá, você possui o app do Firefox no celular? Se tiver (se não, baixe-o) abra o app com sua conta e veja se está sincronizada e sincronize-a novamente, leia aqui para ver a melhor forma de sincronizar a conta, depois de sincronizá-la leia aqui e escolha uma forma de ter um backup dos seus dados no computador.

Espero ter ajudado!

Consegui restaurar com um arquivo local que por sorte não apaguei... obrigado pela informação. Tenha uma ótima semana :D

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