We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Mozilla Firefox fiók jelszavának ellenőrzése

more options

Tisztelt Ügyfélszolgálat!

Nagyon régen használom a Mozilla Firefox böngészőt (2014 óta), egyszer regisztráltam és soha nem léptem ki a programból. Most is belépve vagyok, de félek, ha kilépnék innen, nem tudnám újra beírni a jelszavamat.

Van egy tippem, hogy mi lehetett a régen megadott - talán elfelejtett - jelszó, de nem merem megkockáztatni, hogy kilépek és azt beírom, mert ha nem sikerülne újra belépni, akkor újraindítás esetén (reset) az évek alatt összegyűjtött jelszavaim/és főleg a KÖNYVJELZŐIM elveszhetnek.

Azt olvasom a Súgóban, hogy a helyreállító kulcs beállításával megoldható ez a probléma.

Kérem szíves tanácsukat, hogyan tudom megállapítani a régi jelszót úgy, hogy ne veszítsem el az adataimat. Előre is köszönöm.

Üdvözlettel: Farkas Ágnes 06-30/852-8215

Tisztelt Ügyfélszolgálat! Nagyon régen használom a Mozilla Firefox böngészőt (2014 óta), egyszer regisztráltam és soha nem léptem ki a programból. Most is belépve vagyok, de félek, ha kilépnék innen, nem tudnám újra beírni a jelszavamat. Van egy tippem, hogy mi ''lehetett'' a régen megadott - talán elfelejtett - jelszó, de nem merem megkockáztatni, hogy kilépek és ''azt'' beírom, mert ha nem sikerülne újra belépni, akkor újraindítás esetén (reset) az évek alatt összegyűjtött jelszavaim/és főleg a KÖNYVJELZŐIM elveszhetnek. Azt olvasom a Súgóban, hogy a helyreállító kulcs beállításával megoldható ez a probléma. Kérem szíves tanácsukat, hogyan tudom megállapítani a régi jelszót úgy, hogy ne veszítsem el az adataimat. Előre is köszönöm. Üdvözlettel: Farkas Ágnes 06-30/852-8215

All Replies (1)

more options

Kedves Ágnes!

Érdemes biztonsági mentést készíteni a Firefox profilról, és akkor nyugodtan lehet új jelszót kérni, amely ugyan elérhetetlenné teszi a Syncben tárolt adatokat, de a helyi profilból aztán ezek helyreállíthatók.

A profil mentése az annyi, hogy le kell másolni valahova a profilmappát. Itt van erről a tudásbázis leírása: Korábbi beállítások mentése

Szóval a teljes folyamat ennyi volna:

  • Profilmappa mentése a biztonság kedvéért
  • Új Firefox-fiók jelszó kérése

Üdvözlettel, Meskó Balázs