Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Aggiornamento Thunderbird alla 102.2.2: ho perso tutta la posta?

  • 8 replies
  • 0 have this problem
  • 5 views
  • Last reply by next

more options

Utilizzo Ubuntu Mate 22.04 LTS - Il sistema ha aggiornato TB non l'avessi mai fatto insieme a tutti gli altri pacchetti. NON compare più nulla la posta è sparita! Ho provato a tornare indietro avendo un backup del sistema operativo ma nulla. Dice che il profilo non è più compatibile con la vecchia versione... Versione che mi ha installato e NON funzionante: Thunderbird 102.2.2 Ammettendo che riesca a trovare il profilo precedente: 1) Come sostituisco TB 102 con TB 91 (e ne blocco l'aggiornamento)? se non trovo il profilo: 1) Come sostituisco TB 102.2.2. con TB 102.3.3 in modo che NON crei un ulteriore profilo e incasini definitivamente tutto? (Sperando che risolva il problema). Altre soluzioni?

p.s: Thunderbird, protagonista di queste problematiche non da oggi, dovrebbe essere maggiormente resiliente. Una copia di backup del profilo, visto che il precedente non è più compatibile, lo potrebbe fare prima di modificare permanentemente i dati, ed una funzione di ripristino della precedente versione non sarebbe neanche da "buttare via"... Parliamo di dati molto sensibili. Il problema serio è la posta inviata, con SMTP non viene conservata sul server, quella in arrivo (entro certi margini) si recupera più facilmente.

Utilizzo Ubuntu Mate 22.04 LTS - Il sistema ha aggiornato TB non l'avessi mai fatto insieme a tutti gli altri pacchetti. NON compare più nulla la posta è sparita! Ho provato a tornare indietro avendo un backup del sistema operativo ma nulla. Dice che il profilo non è più compatibile con la vecchia versione... Versione che mi ha installato e NON funzionante: Thunderbird 102.2.2 Ammettendo che riesca a trovare il profilo precedente: 1) Come sostituisco TB 102 con TB 91 (e ne blocco l'aggiornamento)? se non trovo il profilo: 1) Come sostituisco TB 102.2.2. con TB 102.3.3 in modo che NON crei un ulteriore profilo e incasini definitivamente tutto? (Sperando che risolva il problema). Altre soluzioni? p.s: Thunderbird, protagonista di queste problematiche non da oggi, dovrebbe essere maggiormente resiliente. Una copia di backup del profilo, visto che il precedente non è più compatibile, lo potrebbe fare prima di modificare permanentemente i dati, ed una funzione di ripristino della precedente versione non sarebbe neanche da "buttare via"... Parliamo di dati molto sensibili. Il problema serio è la posta inviata, con SMTP non viene conservata sul server, quella in arrivo (entro certi margini) si recupera più facilmente.
Attached screenshots

All Replies (8)

more options

Qui https://support.mozilla.org/it/kb/profili-dedicati-installazione-thunderbird#w_cosa-succede-a-un-profilo-se-si-retrocede-thunderbird-a-una-versione-precedente è spiegato come recuperare un vecchio profilo con una versione recente: in pratica devi avviare Thunderbird da terminale con il parametro --allow-downgrade

Prima però assicurati di fare un backup del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

more options

Ho recuperato i backup di posta e programma e ricomincio da li. Spero che la prossima versioni non mi comporti gli stessi problemi. Ciao.

more options

Se l’aggiornamento arriva da Ubuntu, è a loro che dovresti chiederlo. Chi usa la versione ufficiale di Mozilla riceve gli aggiornamenti di versione solo quando questi sono considerati stabili ed affidabili.

more options

next ha detto

Se l’aggiornamento arriva da Ubuntu, è a loro che dovresti chiederlo. Chi usa la versione ufficiale di Mozilla riceve gli aggiornamenti di versione solo quando questi sono considerati stabili ed affidabili.

Ho chiesto su vari forum e tutti mi indirizzano verso mozilla. Purtroppo è un problema molto particolare e non credo riescano a risolverlo.

more options

next ha detto

Qui https://support.mozilla.org/it/kb/profili-dedicati-installazione-thunderbird#w_cosa-succede-a-un-profilo-se-si-retrocede-thunderbird-a-una-versione-precedente è spiegato come recuperare un vecchio profilo con una versione recente: in pratica devi avviare Thunderbird da terminale con il parametro --allow-downgrade Prima però assicurati di fare un backup del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Ho provato, usando dei backup, a fare delle prove in modo controllato. Non appena avviene l'avanzamento di versione (102.2.2) scompare di nuovo tutto... Il problema è stato segnalato anche da altri utenti, da come leggevo su altri forum. C'è già qualche ticket in lavorazione? Soluzioni ulteriori?

more options

next said

Se l’aggiornamento arriva da Ubuntu, è a loro che dovresti chiederlo. Chi usa la versione ufficiale di Mozilla riceve gli aggiornamenti di versione solo quando questi sono considerati stabili ed affidabili.

Ho fatto delle prove con le versioni portable. La cosa strane è che file del profilo "profile.ini" TB, autonomamente, modifica la locazione del profilo rendendolo non valido. Es. se il profilo si trova in "/media/ilmiopc/hd-nuovo/.thunderbird/ilmioprofilo" lo salva in "media/ilmiopc/hd-nuovo/.thunderbird/ilmioprofilo" (toglie /). Ho provato a correggere manualmente e ripete la stessa operazione. :( Soluzioni?

more options

next said

Se l’aggiornamento arriva da Ubuntu, è a loro che dovresti chiederlo. Chi usa la versione ufficiale di Mozilla riceve gli aggiornamenti di versione solo quando questi sono considerati stabili ed affidabili.

Ho fatto numerossime prove ed il problema è del programma. Dalla versione 100(beta) alla 102.4.0 il risultato è lo stesso, sulla finestra di sinistra spariscono gli account pur essendo presenti nel menu per scaricare i messaggi oppure per configurarli. Deve intervenire il team di TB. Questi post valgono come segnalazione o c'è un sistema SVN per segnalare il problema? Ciao e grazie.

Modified by tonylab