Io lo apro senza problemi. Prova a disattivare l'accelerazione hardware -> https://support.mozilla.org/it/kb/driver-grafici-accelerazione-hw-webgl#w_disattivare-laccelerazione-hardware

Grazie per l'indicazione, proverò con la disabilitazione dell'accelerazione appena si presenterà il problema su un pc.

Il problema si verifica in modo molto aleatorio, volevo specificare meglio la frequenza dell'evento: Gestisco una rete con un centinaio di pc windows e il problema si è verificato su circa 6 pc uniformemente distribuiti negli ultimi 3 mesi. Di quando in quando, su un solo pc e solo con alcuni pdf, si verifica il problema che getta nel panico l'utente. Solitamente dopo qualche giorno il problema scompare magicamente. Il problema si è verificato su pc molto diversi tra loro, non sembra correlato con l'aggiornamento di Firefox o di windows 10 e non sparisce con un riavvio.

Per aprire i file PDF Firefox usa una speciale libreria chiamata PDF.js. -> https://mozilla.github.io/pdf.js/ Questa libreria supporta solo alcune funzione dei PDF ma non tutte, specie quelle più complesse. Va quindi intesa come uno strumento per avere una anteprima dei file PDF senza dover ricorrere a strumenti terzi. Le funzionalità più avanzata però possono richiedere di salvare il file sul disco ed aprirlo con un programma dedicato. Essendo PDF.js basato su Javascript, può anche capitare raramente che un file non venga reso correttamente durante una sessione e riprenda la giusta forma in una sessione diversa dopo che l'interprete Javascript è stato resettato con un riavvio del browser. Non sono casi frequenti ma può capitare. Peraltro è un problema comune a tutti i visualizzatori integrati nei browser.

Buongiorno, anche io avuto lo stesso problema. Ho letto e compreso che questo dipende dalla libreria PDF.js, tuttavia posso dire con certezza che il problema è comparso dopo l'aggiornamento alla versione 115.4.3 (32 bit). Prima dell'aggiornamento non ho mai utilizzato un reader PDF esterno, ma sempre la comodissima e velocissima anteprima di Thunderbird.

Ho provato quindi, come suggerito qui, a disattivare l'accelerazione hardware, e sull'apertura di 3 pdf "problematici", sembra che tutto sia risolto.

Grazie per l'aiuto