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Impossibile inviare email da alcuni account fastweb

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  • Last reply by fmasta88

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Oggi improvvisamente THUNDERBIRD mi impedisce di inviare email ma solo da alcuni account FASTWEB! Come si fa di solito, FASTWEB permette di avere degli account secondari sotto il principale: da quest'ultimo non ci sono problemi e la posta esce regolarmente ma, se provo ad inviare un messaggio, sia nuovo che in risposta ad uno ricevuto, da uno dei tre account secondari, mi impedisce e viene fuori questo messaggio di errore:

Invio del messaggio non riuscito. Si è verificato un errore durante l’invio della posta. Il server di posta ha risposto: MAIL FROM:<fmasta88@fastwebnet.it> does not match authenticated user name. Verificare l’indirizzo email nelle impostazioni dell’account e riprovare.

Ho controllato le impostazioni, che io assolutamente non ho modificato, ma tutto è rimasto come prima. L'unico dubbio viene sul recente SW MALWAREBYTES installato per altri problemi: visto che fa una scansione automatica ad ogni avvio del PC, magari blocca qualcosa lui. TB è aggiornatissimo, come AV uso COMODO da anni, il SO è WIN10/64bit - Prima volta che mi capita una cosa del genere, non so più che fare!

Oggi improvvisamente THUNDERBIRD mi impedisce di inviare email ma solo da alcuni account FASTWEB! Come si fa di solito, FASTWEB permette di avere degli account secondari sotto il principale: da quest'ultimo non ci sono problemi e la posta esce regolarmente ma, se provo ad inviare un messaggio, sia nuovo che in risposta ad uno ricevuto, da uno dei tre account secondari, mi impedisce e viene fuori questo messaggio di errore: Invio del messaggio non riuscito. Si è verificato un errore durante l’invio della posta. Il server di posta ha risposto: MAIL FROM:<fmasta88@fastwebnet.it> does not match authenticated user name. Verificare l’indirizzo email nelle impostazioni dell’account e riprovare. Ho controllato le impostazioni, che io assolutamente non ho modificato, ma tutto è rimasto come prima. L'unico dubbio viene sul recente SW MALWAREBYTES installato per altri problemi: visto che fa una scansione automatica ad ogni avvio del PC, magari blocca qualcosa lui. TB è aggiornatissimo, come AV uso COMODO da anni, il SO è WIN10/64bit - Prima volta che mi capita una cosa del genere, non so più che fare!

Chosen solution

Evidentemente c'è qualche problema tra THUNDERBIRD e FASTWEB con gli ultimi aggiornamenti, e non è la prima volta che mi capita questa cosa! Su suggerimento di un amico ho risolto così: sono andato nelle impostazioni degli account e ho creato tanti server SMTP in uscita aggiuntivi per quanti account secondari di Fastweb ho, nominandoli ciascuno con un nome diverso e riconoscibile, così IMPOSTAZIONI: Descrizione: fastwebnet.it 2 Nome server: smtp.fastwebnet.it Porta: 587 Sicurezza connessione: STARTTLS Metodo di autenticazione: Password normale Nome utente: xxxxxxxxxxxx@fastwebnet.it pare che funzioni tutto (almeno da qualche giorno)

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Scusa, ma hai PRIMA creato il secondo server SMTP "fittizio"? Perchè dalla foto sembra che tu abbia solo rinominato il server predefinito in fastweb 2, cancellagli quel numero e riportalo a come era prima. Quindi vai sulla pagina degli ACCOUNT e, se ne hai diversi, scorrendo verso il basso vedrai che l'ultima voce è SERVER IN USCITA (SMTP) ci clicki sopra e vedrai le sue impostazioni, fatti una foto. Poi crei un secondo server SMTP identico e lo rinomini FASTWEB SMTP 2 copiando le stesse identiche impostazioni del predefinito: accertati di NON IMPOSTARLO come predefinito. A questo punto esci e chiudi TB (per ogni evenienza...) lo riapri, torni nelle IMPOSTAZIONI ACCOUNT e vai sul secondo account fastweb (perchè è di quelli che stiamo parlando, eh??!!), in basso trovi SERVER IN USCITA (SMTP) apri con la freccetta a dx e nell'elenco che ti appare selezioni FASTWEB SMTP 2 SEMPRE VERIFICANDO CHE NON SIA PREDEFINITO. Così deve funzionare, a me almeno lo ha fatto!

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Grazie 1000 fmasta88, ho risolto. Sei stato molto gentile e paziente. In effetti io modificavo non aggiungevo. La tecnologia è entrata nel mio mondo troppo tardi. Cmq mi domando ancora perchè nel portatile ,stessa marca con windows 11, sia rimasto tutto come prima. Bah. Forse la risposta è quella che ho scritto sopra.

Modified by giorgio.tomasina

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