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Errore in cartella "spam"

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Se si desidera trasferire un messaggio collocato ingiustamente in cartella "spam" alla cartella "posta in arrivo", cliccando su <sposta di nuovo in "posta in arrivo">, nella apposita tendina, il messaggio viene cancellato e non trasferito come dovrebbe.

Il messaggio non è più recuperabile nemmeno dal cestino.
Se si desidera trasferire un messaggio collocato ingiustamente in cartella "spam" alla cartella "posta in arrivo", cliccando su <sposta di nuovo in "posta in arrivo">, nella apposita tendina, il messaggio viene cancellato e non trasferito come dovrebbe. Il messaggio non è più recuperabile nemmeno dal cestino.
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Informazioni utili da fornire nelle richieste al forum:

  1. Versione di Thunderbird
  2. Versione del sistema operativo
  3. Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
  4. Tipologia di account (POP3, IMAP)
  5. Estensioni installate
  6. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
  7. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)

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Siamo fuori strada.

Il problema si è verificato in due diversi computer (un fisso e un portatile) con due diversi sistemi operativi (W10 e W11), con tre diversi provider, etc.
Dunque si tratta di un errore strutturale (se così non fosse l'avrei risolto da solo).

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