We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

quando o plugim trava e diz que não existe nenhum relatorio para enviar, o que fazer?

more options

toda vez que entro em um jogo online ou assisto um video trava , e a mensagem é ,

O plugin Adobe Flash Travou Recarregue a página para tentar novamente Nenhum relatório disponível

o que fazer??

toda vez que entro em um jogo online ou assisto um video trava , e a mensagem é , O plugin Adobe Flash Travou Recarregue a página para tentar novamente Nenhum relatório disponível o que fazer??

Todas las respuestas (1)

more options

Boa tarde, Adrianafgb!

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Primeiramente, atualize seu Firefox. Já está disponível a versão 46.0.

Para atualizar o Firefox siga as instruções deste link: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-atualizar-o-firefox

Aconselho a verificar se está utilizando a última versão do plugin Flash Player. Siga estas instruções: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/plugin-flash-mantenha-o-atualizado-evite-problemas

Ou pode acessar o site http://www.adobe.com/ e baixar o Flash Player atualizado.

Aguardo novidades e permaneço à disposição