Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

No me aparece la Carpeta Correo no deseado

  • 1 respuesta
  • 1 tiene este problema
  • 7 visitas
  • Última respuesta de Edgardo Rios

more options

Buenos días, Tengo un problema con Thunderbird y es que, tengo configuradas 4 cuentas y de esas 4 en 2 no me aparecen las carpetas de "Correo no deseado" y "Elementos enviados". Están configuradas exactamente igual que las otras . Llevo ya varias horas buscando y lo único que he podido encontrar es un foro donde decían que podía ser problemas con el antivirus. Lo he des instalado, he borrado las cuentas de Thunderbird y las he vuelto a poner y sigue igual. Adjunto foto en la que se ve como me aparecen las carpetas en dos de las cuentas y en las otras dos solo me aparecen Bandeja de entrada (en una de ellas solo esta carpeta) y papelera. Agradecería la ayuda ya que corre bastante prisa. Gracias de antemano

Buenos días, Tengo un problema con Thunderbird y es que, tengo configuradas 4 cuentas y de esas 4 en 2 no me aparecen las carpetas de "Correo no deseado" y "Elementos enviados". Están configuradas exactamente igual que las otras . Llevo ya varias horas buscando y lo único que he podido encontrar es un foro donde decían que podía ser problemas con el antivirus. Lo he des instalado, he borrado las cuentas de Thunderbird y las he vuelto a poner y sigue igual. Adjunto foto en la que se ve como me aparecen las carpetas en dos de las cuentas y en las otras dos solo me aparecen Bandeja de entrada (en una de ellas solo esta carpeta) y papelera. Agradecería la ayuda ya que corre bastante prisa. Gracias de antemano
Capturas de pantalla adjuntas

Todas las respuestas (1)

more options

Hola, buen día:

En las cuentas que no veas esas carpetas, revisa la configuración dentro de "Ver configuración de esta cuenta" (ver captura de pantalla). Ahí debes encontrar el panel "Copias y carpetas" y/o "Correo no deseado", compara la configuración con las cuentas en las que si ves esas carpetas.

Thunderbird y el correo basura https://support.mozilla.org/es/kb/thunderbird-y-el-correo-basura

Espero esto ayude.

Saludos. Edgardo