Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Rohkem teavet

Audio de videos aumenta sozinho

more options

Olá, instalei o firefox a alguns dias e gostei muito do navegador, porém há um problema que está me incomodando muito. Sempre que eu coloco em um vídeo ou stream e pauso ele, ou ele pausa para carregar, depois que ele volta a reproduzir o áudio aumenta significativamente, fazendo com que em tenha que ficar regulando o áudio direto. Isso não acontece em outros navegadores. Meu notebook é da Asus e seu sistema é o Windows 10.

Olá, instalei o firefox a alguns dias e gostei muito do navegador, porém há um problema que está me incomodando muito. Sempre que eu coloco em um vídeo ou stream e pauso ele, ou ele pausa para carregar, depois que ele volta a reproduzir o áudio aumenta significativamente, fazendo com que em tenha que ficar regulando o áudio direto. Isso não acontece em outros navegadores. Meu notebook é da Asus e seu sistema é o Windows 10.

All Replies (1)

more options

Olá! Que bom que deu uma chance para o Firefox e está curtindo navegar com ele. Em relação ao problema com o áudio, algumas versões do Windows não têm instalado o Windows Media Player, e outras tecnologias relacionadas a mídia necessárias para decodificar e reproduzir vídeos e música corretamente. O seguinte artigo apresenta algumas características da falta desse pacote e como obtê-lo para reproduzir corretamente o áudio: Corrigir problemas de reprodução de áudio e vídeo no Firefox para Windows.

Caso o problema persista pode ser necessário seguir os passos indicados no seguinte artigo, para determinar a causa do problema: Corrija problemas comuns de áudio e vídeo.

Por favor, nos avise caso o problema persista. Peço que se a resposta foi útil, marque como resolvida para ajudar usuários com a mesma dúvida. =)