nelze odeslat e-mail
Dobrý den, dokázali byste mi poradit, proč mi nejdou odesílat maily? Nainstalovala jsem si Thunderbird na nový počítač. Na starém vše funguje. Při pokusu o odeslání pošty se objeví hláška: "Poslání zprávy selhalo. Bezpečná komunikace s partnerem není možná: Požadované doménové jméno nesouhlasí s certifikátem serveru. Konfigurace vztahující se k smtp.xxx.cz musí být opravena." V nastavení serveru odchozí pošty mám vše stejně jako na starém počítači. Jediný rozdíl jsem našla v certifikátech. Ve starém počítači mám ve správci certifikátů v záložce Srevery: pop3.xxx.cz:110 a smtp.xxx.cz:587 - a tento druhý mi v novém počítači chybí. A nevím, jak ho tam dostat. Děkuji za každou radu. Barbora
Valitud lahendus
1. Odinštalujte v NOVOM počítači Thunderbird. Predtým si zálohujte všetku dôležitú poštu. 2. Zistite si v STAROM počítači akú verziu Thunderbirdu máte a na USB kľúč si prekopírujte celý STARÝ profil Thunderbirdu. 3. Stiahnite si do NOVÉHO počítača verziu Thunderbirdu aká je v STAROM počítači a nainštalujte si ju. Všetky oficiálne verzie Thunderbirdu nájdete tuna: http://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/ . Nakoniec vypnite automatické aktualizácie. 4. Vypnite Thunderbird. 5. Všetky údaje v NOVOM (nainštalovanom) profile Thunderbirdu v NOVOM počítači nahraďte (prepíšte) profilom Thunderbirdu zo STARÉHO počítača. 6. Spustite Thunderbird.
Loe vastust kontekstis 👍 1All Replies (14)
Jen dodám, že nápovědu na https://support.mozilla.org/cs/kb/nemohu-odeslat-e-mail
jsem si prošla.
- Thunderbird - Nástroje - Nastavenie účtov - Server pre odosielanie pošty (SMTP) . tuná si ho nájdite a UPRAVTE (označiť a klik na UPRAVIŤ) podľa toho, ako to mate v starom počítači.
Muudetud Ansam poolt
Ano, toto jsem zkoušela, mám tam vše stejně jako ve starém počítači. Jediný rozdíl jsem našla v certifikátech - viz obrázek - ve starém počítači mám ještě certifikát smtp serveru smtp.xxx.cz:587. Jen nevím, jak ho tam dostat...
Je potrebné ten certifikát do Thunderbirdu nainštalovať.
vitaskova said
mám ještě certifikát smtp serveru smtp.xxx.cz:587. Jen nevím, jak ho tam dostat...
Přes ten export - import to nejde?
poljos said
vitaskova said
mám ještě certifikát smtp serveru smtp.xxx.cz:587. Jen nevím, jak ho tam dostat...Přes ten export - import to nejde?
Ne, v záložce servery není možnost import :(
Ansam said
Je potrebné ten certifikát do Thunderbirdu nainštalovať.
Teď jsem trochu zmatená - ty tři certifikáty jsou nějaké od české pošty - to můj problém neřeší, ne? Já potřebuju certifikát pro identifikaci serveru ne certifikační autoritu, ne?
Ansam said
Je potrebné ten certifikát do Thunderbirdu nainštalovať.
Teď jsem trochu zmatená - ty tři certifikáty jsou od české pošty - to můj problém neřeší, ne? Já potřebuju certifikát pro identifikaci serveru ne certifikační autority, ne?
vitaskova said
Ne, v záložce servery není možnost import
Ty soubory mají příponu .crt Zkusil bych to do Thunderbirdu dostat v záložce, kde položka import existuje.
PS: Není na tom starém počítači taky starší verze Thunderbirdu? Pokud ano, může být problém v "aktualizaci".
Muudetud poljos poolt
poljos said
vitaskova said
Ne, v záložce servery není možnost importTy soubory mají příponu .crt Zkusil bych to do Thunderbirdu dostat v záložce, kde položka import existuje.
PS: Není na tom starém počítači taky starší verze Thunderbirdu? Pokud ano, může být problém v "aktualizaci".
Přes jiné záložky mi to importovat nedovolí. Abych měla v novém počítači alespoň staré zprávy, tak jsem si dle návodu zkopírovala složku Thunderbird s daty. Mám tedy teď staré zprávy a dokonce se tam objevil i ten smtp certifikát. Nicméně výsledkem je to, že nyní nejdou zprávy posílat ani přijímat...
Omlouvám se, že jsem vás okrádala o čas, ale nejspíš začnu používat jiného klienta :D
Valitud lahendus
1. Odinštalujte v NOVOM počítači Thunderbird. Predtým si zálohujte všetku dôležitú poštu. 2. Zistite si v STAROM počítači akú verziu Thunderbirdu máte a na USB kľúč si prekopírujte celý STARÝ profil Thunderbirdu. 3. Stiahnite si do NOVÉHO počítača verziu Thunderbirdu aká je v STAROM počítači a nainštalujte si ju. Všetky oficiálne verzie Thunderbirdu nájdete tuna: http://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/ . Nakoniec vypnite automatické aktualizácie. 4. Vypnite Thunderbird. 5. Všetky údaje v NOVOM (nainštalovanom) profile Thunderbirdu v NOVOM počítači nahraďte (prepíšte) profilom Thunderbirdu zo STARÉHO počítača. 6. Spustite Thunderbird.
vitaskova said
Přes jiné záložky mi to importovat nedovolí.
Když se ten certifikát smaže, nestáhne se pak automaticky nový? Stále není jasné, kde je chyba. Jestli v certifikátu nebo v Thunderbirdu samotném. Aplikace někdy vyhodí hlášky, které nevystihují danou situaci.
Ansam said
1. Odinštalujte v NOVOM počítači Thunderbird. Predtým si zálohujte všetku dôležitú poštu. 2. Zistite si v STAROM počítači akú verziu Thunderbirdu máte a na USB kľúč si prekopírujte celý STARÝ profil Thunderbirdu. 3. Stiahnite si do NOVÉHO počítača verziu Thunderbirdu aká je v STAROM počítači a nainštalujte si ju. Všetky oficiálne verzie Thunderbirdu nájdete tuna: http://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/ . Nakoniec vypnite automatické aktualizácie. 4. Vypnite Thunderbird. 5. Všetky údaje v NOVOM (nainštalovanom) profile Thunderbirdu v NOVOM počítači nahraďte (prepíšte) profilom Thunderbirdu zo STARÉHO počítača. 6. Spustite Thunderbird.
Ooo děkuji! Mockrát děkuji! Poté, co jsem to takto nainstalovala tak se sice ta chybová hláška objevila znova, ale už se konečně nabídl certifikát ke schválení. Ještě jednou děkuji za Váš čas.
Dobrý den Ansame, zničehonic jednoho krásného dne zapnu Bouřňáka a neodesílá zprávy. Zprávy přijímat jdou. Vše jsem dle návodu (někde tady uvedeného) zkontrolovala a vše v pořádku. Jen nevím, JAK vypnout (a opět zprovoznit) antivirový program. To je to jediné, co jsem neudělala. Prosím o radu. Mám Win 10, hlídač je Windows Defender. Moc děkuji.