Los correos enviados a destinatarios externos no llegan a su destino
Los correos enviados a destinatarios externos no llegan a su destino Los correos envidados a destinatarios con el mismo dominio que se utiliza en la organizacion si llegan a su destino.
El problema me suciedio aproximadamente desde 10 dias atrás, lo curioso es que con el gestor de correo de microsoft (outlook express) si configuro una cuenta, los correos a destinatarios internos y externos son entregados sin problema alguno.
Ya elimine thunderbird, elimine las carpetas de configuracion local y datos de programa, instale thunderbird de forma limpia cree una cuenta y el problema persiste.
Lo curioso es que en pc's con linux que tienen thunderbird como gestor de correo no me sucede el inconveniente, solo con la mayoria de pc's que tiene windows xp, windows 8 y windows 10.
Cambie - network.auth.force-generic-ntlm - network.auth.force-generic-ntlm-v1 a valor a True tal como lo indicaban en otro hilo con un problema muy parecido pero mas sin embargo no se soluciono el problema.
Agredecer mucho de su valiioso apoyo
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Realizando otras pruebas me percato que el problema solo sucede en windows xp, en windows 7, window 9 y windows 10 ya no sucede el problema es directamente en Xp.
Buenos dias, antes de pensar que sea thunderbir el problema, deberias revisar lo siguiente: 1.- Tienes respuesta de no entregado, si no recibies respuesta puede significar que tu correo llega a su destino pero entra a la carpeta de spam a donde estas enviando.
2.- Si tienes repuesta, como Mail Failure delivery, revisar bien el mensaje que presenta por que no hace la entrega, el 90% de los caso se debe a direccion mal escrita, buzon lleno a donde estas enviando o algun sistema que esta bloqueando tu envio por parte de del destinatario.
Espero te sirva de ayuda, Saludos.
nahualt dijo
Buenos dias, antes de pensar que sea thunderbir el problema, deberias revisar lo siguiente: 1.- Tienes respuesta de no entregado, si no recibies respuesta puede significar que tu correo llega a su destino pero entra a la carpeta de spam a donde estas enviando. 2.- Si tienes repuesta, como Mail Failure delivery, revisar bien el mensaje que presenta por que no hace la entrega, el 90% de los caso se debe a direccion mal escrita, buzon lleno a donde estas enviando o algun sistema que esta bloqueando tu envio por parte de del destinatario. Espero te sirva de ayuda, Saludos.
Hola Nahualt,
Muchas gracias por tu respuesta,
El problema ha sido directamente thunderbird lo he determinado por que si instalo otro gestor de correo ya sea (outlook express, outlook o emclient) mis correos electronicos llegan perfectamente a su destino final.
Lo curioso es de que si envio un correo desde thunderbird a una cuenta externa y me copio a mi propio correo el correo que envio como copia si llegan a mi buzon pero al de el destinatario externo no llega.
Lamentablemente esto me sucedio con todos mis usuarios que laboran en la organizacion que tiene como sistema operativo windows xp
hasta el momento no he hayado solucion