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Toda mi informacion de Sync desaparecio de la nada

  • 5 réponses
  • 5 ont ce problème
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  • Dernière réponse par checcastillo

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Hice una instalacion limpia de mi SO, al instalar firefox e iniciar sesion en Sync mis marcadores que tenia sincronizados ya no aparecieron, todo desaparecio como si creara una cuenta nueva. Tengo años usando firefox desde la 2.0 y nunca jamas me habia decepcionado tan grande de él. Ya otras veces ya habia hecho instalaciones limpias y recuperaba toda mi informacion al iniciar sesion, ahora, todo solamente desaparecio.

Hice una instalacion limpia de mi SO, al instalar firefox e iniciar sesion en Sync mis marcadores que tenia sincronizados ya no aparecieron, todo desaparecio como si creara una cuenta nueva. Tengo años usando firefox desde la 2.0 y nunca jamas me habia decepcionado tan grande de él. Ya otras veces ya habia hecho instalaciones limpias y recuperaba toda mi informacion al iniciar sesion, ahora, todo solamente desaparecio.

Toutes les réponses (5)

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¿Reestableciste tu contraseña de sync por un casual? Con ese proceso se pierden los datos.

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No, hasta donde recuerdo siempre he usado la misma.

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En la barra de direcciones, vaya a "about:sync-log". Si hay un registro de errores, copia y pega el contenido en un comentario aquí.

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Abajo en la parte de la barra de estado, me aparece un mensaje que dice: "Syn ha detectado un error durante la sincronización: Error desconocido. Sync automaticamente volvera a intentar esta accion." Seguido de un boton que dice "Sincronizar ahora"