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as mensagens que estavam dentro da Pasta que arrastei e soltei dentro de Arquivo desapareceram

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  • Dernière réponse par Magno Reis

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Tenho algum sério problema com minha pasta ARQUIVO que o Thunderbird cria automaticamente. Se solicito para arquivar qualquer quantidade de msgs, ele traz uma mensagem informando não haver espaço em disco. Thunderbird está instalado em disco externo, é a versão PORTABLE do Thunderbir. O disco tem 700GB de tamanho, e 500GB estão livres para uso. Será que não é "suficiente" para arquivar mensagens? Pior que isso, é que arrastei e soltei uma pasta cheia de msgs para dentro da pasta Arquivo. A pasta foi que é uma beleza. 5 minutos depois clico na pasta e ELA ESTÁ VAZIA. Simplesmente desapareceram todos os emails que estavam dentro da pasta que arquivei.

Onde está o problema? O que preciso enviar para vcs descobrirem se há uma incongruência de pastas, algum erro na sequencia, sei lá?

Reafirmo que é a versão PortableApps do aplicativo, logo sem instalação. Mais informações sobre o programa estão no DOC em anexo, retirado do próprio programa.

Tenho algum sério problema com minha pasta ARQUIVO que o Thunderbird cria automaticamente. Se solicito para arquivar qualquer quantidade de msgs, ele traz uma mensagem informando não haver espaço em disco. Thunderbird está instalado em disco externo, é a versão PORTABLE do Thunderbir. O disco tem 700GB de tamanho, e 500GB estão livres para uso. Será que não é "suficiente" para arquivar mensagens? Pior que isso, é que arrastei e soltei uma pasta cheia de msgs para dentro da pasta Arquivo. A pasta foi que é uma beleza. 5 minutos depois clico na pasta e ELA ESTÁ VAZIA. Simplesmente desapareceram todos os emails que estavam dentro da pasta que arquivei. Onde está o problema? O que preciso enviar para vcs descobrirem se há uma incongruência de pastas, algum erro na sequencia, sei lá? Reafirmo que é a versão PortableApps do aplicativo, logo sem instalação. Mais informações sobre o programa estão no DOC em anexo, retirado do próprio programa.
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Toutes les réponses (4)

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puxa vida, antigamente o forum da mozilla Thunderbird demorava mas sempre vinha uma resposta. Estou vendo que estes tempos mudaram. Pena... provavelmente vou ter que perguntar ao grupo em inglês, visto que aqui nada aconteceu. Sei que é um produto gratuito, mas isso não justifica a falta de resposta para problemas sérios como este relacionado ao serviço de arquivo. Grato.

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Oi, Walter

As pessoas que respondem as perguntas aqui, são outros usuários como você, não são funcionários da mozilla. O Fórum de suporte é mantido pela comunidade e atualmente não tenho visto usuários do Thunderbird na comunidade.

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Marco Aurélio said

Oi, Walter As pessoas que respondem as perguntas aqui, são outros usuários como você, não são funcionários da mozilla. O Fórum de suporte é mantido pela comunidade e atualmente não tenho visto usuários do Thunderbird na comunidade.

uma pena... programa tão bom, mas cada vez mais aparecem mais bugs que não são resolvidos. Terei que migrar para o Windows Mail? Socorro!

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