Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Por qué mi Firefox consume tanta RAM? Y se tilda

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par alex_mayorga

more options

Hola a todos. Tengo una HP ENVY 15, un i7 4ta gen y 16gb de ram. El problema es que vengo desde hace varias versiones (no tengo bien claro cuál versión) con problemas de lag (lag extremo, al punto de tener que reiniciar mi navegador unas 15 veces al día por no responder en absoluto), cuando pasa esto, abro el administrador de procesos y me marca que está consumiento 2650mb! Más de dos gb de ram, es inaceptable.

Inicialmente tenía Firefox (el normal), al pasarme tanto esto lo desinstalé, instalé Nightly, pasó lo mismo, instalé el DeveloperEdition, parecía que estaba funcionando mejor, pero ahora con cualquier cosa sucede dicho problema. Ya probé todas las posibles soluciones de su artículo https://support.mozilla.org/es/kb/firefox-consume-demasiada-memoria-ram-como-solucio pero nada me ayuda, incluso ya cambié de versión 3 veces lo que no es poco, uso Firefox para trabajar y de verdad es mi favorito, pero desde hace unas cuantas versiones no sé qué hacer.

Hola a todos. Tengo una HP ENVY 15, un i7 4ta gen y 16gb de ram. El problema es que vengo desde hace varias versiones (no tengo bien claro cuál versión) con problemas de lag (lag extremo, al punto de tener que reiniciar mi navegador unas 15 veces al día por no responder en absoluto), cuando pasa esto, abro el administrador de procesos y me marca que está consumiento 2650mb! Más de dos gb de ram, es inaceptable. Inicialmente tenía Firefox (el normal), al pasarme tanto esto lo desinstalé, instalé Nightly, pasó lo mismo, instalé el DeveloperEdition, parecía que estaba funcionando mejor, pero ahora con cualquier cosa sucede dicho problema. Ya probé todas las posibles soluciones de su artículo https://support.mozilla.org/es/kb/firefox-consume-demasiada-memoria-ram-como-solucio pero nada me ayuda, incluso ya cambié de versión 3 veces lo que no es poco, uso Firefox para trabajar y de verdad es mi favorito, pero desde hace unas cuantas versiones no sé qué hacer.

Toutes les réponses (1)

more options

¡Hola Julián!

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

¡Gracias!