Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Spam settings

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par sfhowes

tsher
tsher
more options

Certain emails are landing in my spam mail box. These are not spam. They are not marked as junk. How to I allow the spam filter to let them through?

Certain emails are landing in my spam mail box. These are not spam. They are not marked as junk. How to I allow the spam filter to let them through?

Solution choisie

Spam is a label applied by the mail provider (TB uses 'junk'). Access the account in webmail and whitelist or unblock the messages there, perhaps by adding the senders to webmail contacts.

Lire cette réponse dans son contexte 👍 0

Toutes les réponses (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Solution choisie

Spam is a label applied by the mail provider (TB uses 'junk'). Access the account in webmail and whitelist or unblock the messages there, perhaps by adding the senders to webmail contacts.