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Servizi di Poste Italiane

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  • Dernière réponse par sgary.pietro

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Uso da diverso tempo il sito di Poste Italiane (con accesso SPID dePoste stesse) per pagare fatture di luce, acqua, gas ecc. Ultimamente ho problemi sia con l'accesso SPID che poi va a buon fine ma, dopo l'accesso, non non si visualizzano più i format per la compilazione dei pagamenti. Vedo solo una pagina vuota pur con le sole intastazioni di Poste Italiane. Ho provato a disattivare su Firefox la protezione antitracciamento ma con lo stesso risultato. Se utilizzo Edge il tutto va a buon fine senza alcun problema: sia all'accesso che con i format di pagamento, e il pagamento stesso va regolarmente a buon fine. Devo regolare qualche impostazione su Firefox per evitare il problema o Firefox considera il sito Poste Italiane "pericoloso". Grazie dell'aiuto.

Uso da diverso tempo il sito di Poste Italiane (con accesso SPID dePoste stesse) per pagare fatture di luce, acqua, gas ecc. Ultimamente ho problemi sia con l'accesso SPID che poi va a buon fine ma, dopo l'accesso, non non si visualizzano più i format per la compilazione dei pagamenti. Vedo solo una pagina vuota pur con le sole intastazioni di Poste Italiane. Ho provato a disattivare su Firefox la protezione antitracciamento ma con lo stesso risultato. Se utilizzo Edge il tutto va a buon fine senza alcun problema: sia all'accesso che con i format di pagamento, e il pagamento stesso va regolarmente a buon fine. Devo regolare qualche impostazione su Firefox per evitare il problema o Firefox considera il sito Poste Italiane "pericoloso". Grazie dell'aiuto.

Solution choisie

Non uso Ghostery però vedo che si ha la possibilità di considerare affidabile il sito o consentire eventuali script, o altro, che sono bloccati nel sito delle poste. Apri il sito, apri ghostery e vedi cosa ti ha bloccato, poi lo sblocchi o lo consideri affidabile a seconda delle scelte che troverai.

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Toutes les réponses (9)

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Hai delle estensioni?

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si ho installato Ghostery-Ad Blocker sinceramente non ci ho pensato che potrebbe essere questo anche perchè ce l'ho installato da parecchio tempo e non ho mai avuto problemi con Poste Italiane fino a, circa, gli ultimi due aggiornamenti di Firefox, versioni sulle quali io non ho apportato alcun cambiamento nelle impostazioni

pensi che sia questa estensione? su Edge non c'è anche perchè è un browswe che non uso e l'ho utilizzato solo per risolvere il problema con Poste Italiane per il resto, con Firefox, faccio acquisti, pagamenti e altro su vari siti ma lì non ho alcun problema

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Anche se una cosa è presente da tanto tempo nel tuo pc, nulla esclude che un aggiornamento delle sue liste vada a creare problemi. Prova in modalità risoluzione problemi https://support.mozilla.org/it/kb/Risoluzione%20dei%20problemi%20relativi%20a%20estensioni%20e%20temi Oppure scarica una versione portable di firefox, senza mettere estensioni, e prova a fare le stesse operazioni che ti danno il problema e vedi la differenza.

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ok certo le liste si aggiornano da sole. volevo dire che non ho provato a sospendere Ghostery.

Comunque ho provato ad accedere con SPID a Poste Italiane e a pagare un bollettino con Firefox in modalità risoluzione problemi e tutto è andato liscio.

Ora, secondo te, crazy.cat, dovrei verificare cosa mi combina Ghostery in quella situazione? ma se si come.

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Solution choisie

Non uso Ghostery però vedo che si ha la possibilità di considerare affidabile il sito o consentire eventuali script, o altro, che sono bloccati nel sito delle poste. Apri il sito, apri ghostery e vedi cosa ti ha bloccato, poi lo sblocchi o lo consideri affidabile a seconda delle scelte che troverai.

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ok crazy.cat ho capito il problema e vista la soluzione. Ti ringrazio

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Scusa crazy.cat se ti disturbo ancora per una riflessione in merito.

Il fatto di aver orientato la mia attenzione solo su Firefox e le sue proprie protezioni ed aver completamente dimenticato che avevo installato anche Ghostery-Ad Blocker (di cui in altre circostanze ne tengo conto), mi ha portato ad un riflessione.

Firefox oggi offre parecchia protezione di suo e migliorata nel tempo. E' ancora giustificabile avere parallelamente attivo anche Ghostery (o altro del genere)?

Mi pare che sia una complicazione poichè sicuramente i due software, pur puntanto alla stesa cosa, trarranno spesso conclusioni differenti su cosa bloccare e cosa no. Nel mio caso ho verificato che avevo un accesso ed operatività corretta su Poste Italiane con attiva la protezione antitracciamento di Firefox ma con disattivato Ghostery. Disattivato perchè, pur impostando Poste Italiane come sicuro, mi impediva comunque di operare.

Gradirei un tuo parere. Grazie anticipatamente

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Secondo me una estensione adblocker ci vuole, poi bisogna sempre mettere in conto che può bloccare qualcosa di troppo, per questo il primo consiglio che si fornisce è di provare in modalità risoluzione problemi. Non ho mai usato ghostery, quindi non mi esprimo su di lui, però un adguard o un ublock origin nel mio firefox non mancheranno mai. Ormai nel web è presente troppa "spazzatura" che non voglio vedere nelle pagine che visito.

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Ok crazy.cat alla fine sono anch'io su questa lunghezza d'onda. Meglio tribolare un po' ma avere gli strumenti giusti per cercare di evitare il più possibile la "spazzatura" che circola.

Grazie ancora.