We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Mis marcadores han desaparecido

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par GerardoPcp04

more options

Buenos días,

Disculpen, hoy he formateado mi PC, y desde hace unos meses, mis marcadores sincronizados no se mantenía en mi PC del trabajo, por motivo del formateo, hoy arreglé ese tema de sincronización, hasta ahí todo bien. El caso es que se han sobreescrito todos mis marcadores, y ahora solo tengo los dos que tengo en el trabajo, PC del trabajo, en vez de mantenerse los que ya estaban sincronizados en su momento.

No se como recuperar los marcadores que tenía, ya que ahí guardaba muchísima información que necesito en mi día a día. Necesito ayuda.

Disculpen las molestias y muchas gracias. Un saludo, Julio.

Buenos días, Disculpen, hoy he formateado mi PC, y desde hace unos meses, mis marcadores sincronizados no se mantenía en mi PC del trabajo, por motivo del formateo, hoy arreglé ese tema de sincronización, hasta ahí todo bien. El caso es que se han sobreescrito todos mis marcadores, y ahora solo tengo los dos que tengo en el trabajo, PC del trabajo, en vez de mantenerse los que ya estaban sincronizados en su momento. No se como recuperar los marcadores que tenía, ya que ahí guardaba muchísima información que necesito en mi día a día. Necesito ayuda. Disculpen las molestias y muchas gracias. Un saludo, Julio.

Toutes les réponses (1)

more options

Hola, El servicio de Sync NO es un servicio de respaldo, para ello se debe copiar la carpeta de perfil del Firefox (ver link mas abajo). Cuando borrar totalmente el Firefox de escritorio, por ejemplo formateando la PC, al conectar el Firefox (nuevo, sin datos) le estas indicando al Servidor que borre los datos ya que sincroniza con un Firefox vacío, seguramente quedaron los datos del Firefox del trabajo porque este si tenia datos sincronizando con el servidor. https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Saludos