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Password not working, can't check my emails

  • 3 réponses
  • 1 a ce problème
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  • Dernière réponse par david

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How do I get into email without a Password, It won't accept my password, HELP!!!

How do I get into email without a Password, It won't accept my password, HELP!!!

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This is an indication that your password needs to be reset from email provider. Thunderbird is just the messenger.

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I use mail.com as a provider, and cox is the internet service. Not sure what you mean.

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What I mean is that Thunderbird has no control of this; it's dependent on your settings to Thunderbird and your id and password with email provider. Are you getting error at setup or later when retrieving messages?