Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

iDeal betalingen met webbrowser mislukken

more options

Beste Mozillahelpers, Volgens de banken SNS en Regiobank moet het gewoon mogelijk zijn om met de browser Firefox iDeal-betalingen te kunnen doen.

Ik kan bij beide banken internetbankieren op desktop en laptop (Windows 10) maar iDealbetalingen zijn, bij mij in elk geval, niet mogelijk.

Er is door mij uitgebreid navraag gedaan bij beide banken, maar de enige oplossing die zij weten aan te dragen is: "Nou, dan ga je toch voortaan met Chrome werken?" Dat lukt namelijk wel, maar ik wil het niet en volgens de sites van de banken wordt Firefox aanbevolen als een geschikte webbrowser voor iDeal, dus waarom lukt het bij mij niet? De banken delen mij desgevraagd mee dat mijn probleem uniek is.

Ik heb al veel geprobeerd in de instellingen van Firefox, bv. de beveiliging minimaliseren en cookies toelaten voor de banksites, maar niets helpt.

Heeft een Mozilla-expert misschien een idee wat ik kan doen om te kunnen iDealen? Bij voorbaat heel veel dank voor meedenken.

Beste Mozillahelpers, Volgens de banken SNS en Regiobank moet het gewoon mogelijk zijn om met de browser Firefox iDeal-betalingen te kunnen doen. Ik kan bij beide banken internetbankieren op desktop en laptop (Windows 10) maar iDealbetalingen zijn, bij mij in elk geval, niet mogelijk. Er is door mij uitgebreid navraag gedaan bij beide banken, maar de enige oplossing die zij weten aan te dragen is: "Nou, dan ga je toch voortaan met Chrome werken?" Dat lukt namelijk wel, maar ik wil het niet en volgens de sites van de banken wordt Firefox aanbevolen als een geschikte webbrowser voor iDeal, dus waarom lukt het bij mij niet? De banken delen mij desgevraagd mee dat mijn probleem uniek is. Ik heb al veel geprobeerd in de instellingen van Firefox, bv. de beveiliging minimaliseren en cookies toelaten voor de banksites, maar niets helpt. Heeft een Mozilla-expert misschien een idee wat ik kan doen om te kunnen iDealen? Bij voorbaat heel veel dank voor meedenken.

Toutes les réponses (1)

more options

Probeer het eens in de probleemoplossingsmodus en ook door alle cookies te verwijderen.

Cela vous a-t-il été utile ?

Poser une question

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.