Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox wont allow fastmail e-mail attachments

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: keithr

keithr
keithr
more options

I use Windows 7 with Firefox 43.0.4 When attempting to add an e-mail attachment (pdf file) using Fastmail, It wont attach a file of 1.8M size, but smaller ones are ok. The attachment works fine using Chrome browser.

I tried re-installing Firefox, and also updating Java, all to no avail.

Any help appreciated

I use Windows 7 with Firefox 43.0.4 When attempting to add an e-mail attachment (pdf file) using Fastmail, It wont attach a file of 1.8M size, but smaller ones are ok. The attachment works fine using Chrome browser. I tried re-installing Firefox, and also updating Java, all to no avail. Any help appreciated

Összes válasz (2)

Machine Master
Machine Master
more options

Hello there,

Clearing your browsers cookies and cache can help remove excess data that could be causing Firefox to behave differently.

You can try and clear the cache/cookies by doing the following:

1. Click the menu button and choose “History” 2. Then click “Clear Recent History” 3. Clear everything and tick all the boxes before clicking on “Clear Now”

Finally, relaunch your browser and see if the issue still persists.

Hope this helps!

keithr
keithr Kérdés tulajdonosa
more options

Machine Master said

Hello there, Clearing your browsers cookies and cache can help remove excess data that could be causing Firefox to behave differently. You can try and clear the cache/cookies by doing the following: 1. Click the menu button and choose “History” 2. Then click “Clear Recent History” 3. Clear everything and tick all the boxes before clicking on “Clear Now” Finally, relaunch your browser and see if the issue still persists. Hope this helps!

Tried it, but no difference. Thanks anyway.