Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Importing .mbox files not working?

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: sfhowes

nickybarkla
nickybarkla
more options

Hi there,

I'm needing to import an mbox file (followed steps to export gmail emails), I've downloaded Thunderbird and installed the add on: 'ImportExportToolsNG' but when I continue to the "import mbox file" option nothing else comes up/happens. I've tried on two different computers, both laptop and iMac (both completely up to date), I've restarted the program, uninstalled/installed a few times but still no other actions are possible, nothing happens when I click "import mbox file" - wondering if there's another way?

Thank you

Hi there, I'm needing to import an mbox file (followed steps to export gmail emails), I've downloaded Thunderbird and installed the add on: 'ImportExportToolsNG' but when I continue to the "import mbox file" option nothing else comes up/happens. I've tried on two different computers, both laptop and iMac (both completely up to date), I've restarted the program, uninstalled/installed a few times but still no other actions are possible, nothing happens when I click "import mbox file" - wondering if there's another way? Thank you

Összes válasz (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

The normal method is to right-click Local Folders, ImportExportTools NG/Import mbox file. The file should not have a .mbox extension.

The manual method is to copy the mbox file into the Mail/Local Folders location of the profile folder, while TB is closed. To open the profile folder, Help/Troubleshooting, click Open Folder (Windows) or Show in Finder (Mac). When you restart TB, a folder with the same name as the mbox should appear under Local Folders in the Folder Pane.