Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Missing Thunderbird profile

  • 3 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 18 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: david

more options

I backed up my TB using the Export program and also copied all TB files to a backup. TB won't load and can't find my profile. I've copied all files back to original folders, but still won't load. (missing profile) As I can't load TB I can't import the zipped files. Should I remove TB completely and install it with a new profile? Suggestions welcomed. TIA.

I backed up my TB using the Export program and also copied all TB files to a backup. TB won't load and can't find my profile. I've copied all files back to original folders, but still won't load. (missing profile) As I can't load TB I can't import the zipped files. Should I remove TB completely and install it with a new profile? Suggestions welcomed. TIA.

Összes válasz (3)

more options

what did you do after exporting the profile? Copying files doesn't cause the profile to be gone. Rather than piece the components back, it may be simpler for you to - uninstall thunderbird completely and reinstall - click the import button to access the zipped backup.

more options

Will uninstalling delete all existing emails, or only the program?

more options

All of your messages should be in the zipped backup.