Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I haven't been able to finalize any recent upgrade.

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 9 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: KeithScott

more options

I am currently using version 14.0.1 I haven't been able to finalize any recent upgrade. After I do the update and restart Firefox I get this message “Please make sure there are no other copies of Firefox running on your computer, and then restart Firefox to try again”. This keeps happening despite having closed Firefox.

I am currently using version 14.0.1 I haven't been able to finalize any recent upgrade. After I do the update and restart Firefox I get this message “Please make sure there are no other copies of Firefox running on your computer, and then restart Firefox to try again”. This keeps happening despite having closed Firefox.

Kiválasztott megoldás

I succeeded by using IE to do the upgrade. TKS

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (2)

more options

Hi,

Please also try updating using the full installer after exiting Firefox: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/

Updating Firefox

FAQ

more options

Kiválasztott megoldás

I succeeded by using IE to do the upgrade. TKS