We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Cari Bantuan

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Pelajari Lebih Lanjut

Descargo el Firefox pero no me deja instalarlo, me pide buscar aplicacion para instalarlo

  • 4 balas
  • 3 memiliki masalah ini
  • 1 kunjungan
  • Balasan terakhir oleh alex_mayorga

more options

Descargo el Firefox pero no me deja instalarlo, me pide buscar aplicación para instalarlo, aparece un icono como de una hoja blanca lo estoy descargando desde el navegador Explorer, cuando lo trato de descargar dice "Firefox Setup Stub 44_0_exe couldn't be downloaded" y cuando le doy a reintentar lo descarga pero con el icono como de una hoja blanca (sin el icono de Firefox)

Descargo el Firefox pero no me deja instalarlo, me pide buscar aplicación para instalarlo, aparece un icono como de una hoja blanca lo estoy descargando desde el navegador Explorer, cuando lo trato de descargar dice "Firefox Setup Stub 44_0_exe couldn't be downloaded" y cuando le doy a reintentar lo descarga pero con el icono como de una hoja blanca (sin el icono de Firefox)

Solusi terpilih

¡Hola Misael!

Ocasionalmente, un software malintencionado (malware) instalado en tu ordenador sin tu consentimiento puede ser el causante de algún problema con Explorer.

Puedes utilizar estos programas gratuitos para escanear tu ordenador en busca de software malintencionado y que funcionan en conjunto con cualquier antivirus instalado:

Microsoft Security Essentials es un buen antivirus permanente para Windows 7/Vista/XP si actualmente no dispones de ninguno. Windows 8 ya tiene un antivirus integrado.

Puedes encontrar más información en el artículo Problemas en Firefox provocados por malware.

¿Has conseguido solucionar tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!

¡Gracias!

Baca jawaban ini dalam konteks 👍 2

Semua Balasan (4)

more options

¡Hola!

Quizás el archivo no lo estás descargando desde el sitio oficial de Firefox y por eso da error. Prueba a descargarlo desde aquí. Espera que te sirva.

Un saludo.

more options

Gracia, pero el problema no era la pagina, sino el navegador donde trataba de descargarlo (Explorer), pues desde el link que me diste me paso lo mismo, y lo reintente en otro navegador (Chrome) en el mismo link y descargó bien.

more options

Gracia, pero el problema no era la pagina, sino el navegador donde trataba de descargarlo (Explorer), pues desde el link que me diste me paso lo mismo, y lo reintente en otro navegador (Chrome) en el mismo link y descargó bien.

more options

Solusi Terpilih

¡Hola Misael!

Ocasionalmente, un software malintencionado (malware) instalado en tu ordenador sin tu consentimiento puede ser el causante de algún problema con Explorer.

Puedes utilizar estos programas gratuitos para escanear tu ordenador en busca de software malintencionado y que funcionan en conjunto con cualquier antivirus instalado:

Microsoft Security Essentials es un buen antivirus permanente para Windows 7/Vista/XP si actualmente no dispones de ninguno. Windows 8 ya tiene un antivirus integrado.

Puedes encontrar más información en el artículo Problemas en Firefox provocados por malware.

¿Has conseguido solucionar tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!

¡Gracias!