We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Утерянные данные синхронизации из-за обновления Firefox Sync

  • 1 risposta
  • 1 ha questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di guigs

more options

Последняя версия браузера,которой я пользовался была 30.0.Перед ее удалением(было связано с необходимостью переустановки Windows) была создана учетная запись на электронную почту kykyryza-92@mail.ru, после чего произвел синхронизацию и удалил сам браузер.Сейчас решил снова установить ваш браузер и с сожалением обнаружил,что версия 30.0 больше не устанавливается,после чего я скачал актуальную(35.0),установил ее,но при попытке синхронизироваться мне выдало,что я ввожу неверные логин/пароль,хотя они правильные,а при попытке восстановить пароль я обнаружил,что мой емейл вообще не зарегистрирован для синхронизации.Как я понял это связано с обновлением Firefox Sync.Как мне вернуть все данные,которые я синхронизировал на Firefox 30.0 ??

Последняя версия браузера,которой я пользовался была 30.0.Перед ее удалением(было связано с необходимостью переустановки Windows) была создана учетная запись на электронную почту kykyryza-92@mail.ru, после чего произвел синхронизацию и удалил сам браузер.Сейчас решил снова установить ваш браузер и с сожалением обнаружил,что версия 30.0 больше не устанавливается,после чего я скачал актуальную(35.0),установил ее,но при попытке синхронизироваться мне выдало,что я ввожу неверные логин/пароль,хотя они правильные,а при попытке восстановить пароль я обнаружил,что мой емейл вообще не зарегистрирован для синхронизации.Как я понял это связано с обновлением Firefox Sync.Как мне вернуть все данные,которые я синхронизировал на Firefox 30.0 ??

Tutte le risposte (1)

more options

Type text or a website address or translate a document. Простите перевод, я не говорю по-русски. Старые счеты синхронизации https://account.services.mozilla.com/ Новые счета синхронизации accounts.firefox.com

Какие из них вы используете в версии 30?Новый вам нужно будет, чтобы попытаться восстановить пароль или старый профиль, используется с версии 30. Если вы находитесь на тебе лет вы можете получить данные, войдя в в URL выше в разделе "Старый синхронизации"