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can't "get message" after updating thunderbird now 38.6.0 no changes

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After updating and restating Thunderbird - now says 38.6.0 - I can't "get message". Sending works and there don't appear to be any changes. I know my email account is still working by checking on other device.

After updating and restating Thunderbird - now says 38.6.0 - I can't "get message". Sending works and there don't appear to be any changes. I know my email account is still working by checking on other device.

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Using Norton's? someone else reinstalled Thunderbird and Norton's suddenly let it work properly.

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Using Norton's? someone else reinstalled Thunderbird and Norton's suddenly let it work properly.