Mozilla Relay is experiencing issues with call and text delivery. We’re working on a fix. Check Mozilla Status for updates.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

¿Cómo quitar pequeño cuadro negro en esquina izquierda?

  • 4 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di alex_mayorga

more options

Mozilla siempre presenta un pequeño cuadro negro en la esquina superior izquierda, no importa si reproduzco algún video o no se encuentre maximizado el programa.

Mozilla siempre presenta un pequeño cuadro negro en la esquina superior izquierda, no importa si reproduzco algún video o no se encuentre maximizado el programa.
Immagini allegate

Tutte le risposte (4)

more options

¡Hola!

Por favor pega el contenido en texto plano de las siguientes secciones de la página about:support de tu Firefox en https://paste.debian.net/ y elige que expire en 90 días por favor:

  • Extensiones
  • Gráficas
  • Preferencias importantes modificadas

En https://support.mozilla.org/questions/1267891 hay alguien más con exactamente la misma pregunta.

¡Gracias!

more options

Hola, dejo el link de los datos solicitados https://paste.debian.net/1099772/

more options

Encontré que es un problema con la opción de "uso de aceleración hardware" al desactivarla en opciones-rendimiento y reiniciar Firefox desaparece el cuadro.

more options

¡Hola Otto!

Revisando los datos veo:

Description: Intel(R) HD Graphics 520 Vendor ID: 0x8086 Device ID: 0x1916 Driver Version: 26.20.100.7000 Driver Date: 6-27-2019

https://downloadcenter.intel.com/product/88355/Intel-HD-Graphics-520 indica que hay una versión más reciente.

Por favor prueba a actualizar, habilita nuevamente la aceleración de hardware y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!