We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

accesso carta CNS

  • 2 risposte
  • 0 hanno questo problema
  • 6 visualizzazioni
  • Ultima risposta di ebattis

more options

Buongiorno,

non riesco più ad utilizzare la carta CNS.

Dopo aver contattato il servizio preposto per l'assistenza della regione lombardia, ri-installato più volte tutta la procedura, rimosso dalla cartella dipositivi ed installato il nuovo, il problema sembra circoscritto al browser firefox. Infatti se provo l'accesso dalla cartella "gstione dispositivi" il risultato è "Accesso non riuscito", avrei fatto uno screenshot con l'estensione "easy screenshot" , ma non funziona più nemmeno quella.

Versione Firefox 150-0-3 (64 bit)

Vi ringrazio per il supporto. Cordiali saluti Eugenio Battistini

Buongiorno, non riesco più ad utilizzare la carta CNS. Dopo aver contattato il servizio preposto per l'assistenza della regione lombardia, ri-installato più volte tutta la procedura, rimosso dalla cartella dipositivi ed installato il nuovo, il problema sembra circoscritto al browser firefox. Infatti se provo l'accesso dalla cartella "gstione dispositivi" il risultato è "Accesso non riuscito", avrei fatto uno screenshot con l'estensione "easy screenshot" , ma non funziona più nemmeno quella. Versione Firefox 150-0-3 (64 bit) Vi ringrazio per il supporto. Cordiali saluti Eugenio Battistini

Tutte le risposte (2)

more options

Succede lo stesso utilizzando un profilo pulito (senza rimuovere quello attuale)? -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo

more options

Ho creato un nuovo profilo, ma non è cambiato niente. Ho un dual boot Ubuntu - Windows 10. Uso Windows solo per accedere ai siti dell'amministrazione, con Ubuntu non riesco.