Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

mail.com Impossibile autenticarsi sul server...

  • 2 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 105 visualizzazioni
  • Ultima risposta di cri6913

more options

Salve.

Non riesco a configurare un account mail.com su Thunderbird. Mi compare il seguente messaggio:

"Impossibile autenticarsi sul server. la configurazione, il nome utente o la password potrebbero essere errarti"

La password è quella giusta e anche i parametri ho messo quelli consigliati dal provider anche cambiando (non credo sia influente) i parametri di posta in uscita: vi allego due immagini a riguardo. Il nome utente è, come indicato nei parametri di configurazione mail.com, il mio indirizzo mail completo.

Salve. Non riesco a configurare un account mail.com su Thunderbird. Mi compare il seguente messaggio: "Impossibile autenticarsi sul server. la configurazione, il nome utente o la password potrebbero essere errarti" La password è quella giusta e anche i parametri ho messo quelli consigliati dal provider anche cambiando (non credo sia influente) i parametri di posta in uscita: vi allego due immagini a riguardo. Il nome utente è, come indicato nei parametri di configurazione mail.com, il mio indirizzo mail completo.
Immagini allegate

Soluzione scelta

Hai un account a pagamento su mail.com? Te lo chiedo, perché l'accesso tramite POP3/IMAP è previsto solo per gli account premium come puoi leggere qui -> https://support.mail.com/pop-imap/index.html

Se hai un account premium, per accedere tramite client devi attivare questa opzione come spiegato qui: -> https://support.mail.com/pop-imap/toggle.html

Leggere questa risposta nel contesto 👍 2

Tutte le risposte (2)

more options

Soluzione scelta

Hai un account a pagamento su mail.com? Te lo chiedo, perché l'accesso tramite POP3/IMAP è previsto solo per gli account premium come puoi leggere qui -> https://support.mail.com/pop-imap/index.html

Se hai un account premium, per accedere tramite client devi attivare questa opzione come spiegato qui: -> https://support.mail.com/pop-imap/toggle.html

more options

Accidenti, non lo sapevo. Grazie! A questo punto tutto chiarito.