Sync não está sincronizando. O que fazer?
Fiz meu login no Sync, mas ao sincronizar aparece a seguinte mensagem no rodapé: "Houve um problema ao sincronizar: Erro desconhecido. O Sync irá tentar de novo automaticamente." Quando clico no botão "Sincronizar agora" aparece essa mesma mensagem.
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Bom dia João Paulo,
Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.
Talvez as dicas deste link possam te ajudar: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/dicas-e-solucao-de-problemas-para-o-firefox-sync
Caso permaneça a dificuldade, tente restaurar o seu Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-preferencias-do-firefox-para-solucionar#w_1e-soluadaco-restaurar-o-firefox-para-as-configuraadaies-padraco_2
Permaneço à disposição.
Obrigado Thiago! Funcionou! Você saberia me dizer quanto tempo demora para chegar as atualizações do Firefox no Linux?
Bom dia João Paulo,
Estou verificando com a equipe para te passar a informação correta.
Assim que eu tiver um posicionamento, te informo.
Bom dia João Paulo,
No caso do Linux, é a própria distribuição que empacota o Firefox, então vai depender do cronograma da distribuição. Mas o usuário pode optar por baixar a versão fornecida pela Mozilla (https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/) – Instalando o Firefox no Linux.
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